如何查看iPhone手机保障服务和支持期限

一、如何查看iPhone手机保障服务和支持期限

1、查看iPhone手机保障服务和支持期限的方法是通过苹果官方网站查询。

2、首先，用户需要找到自己iPhone的序列号。序列号可以在手机的系统设置中查看，具体路径是“设置”-“通用”-“关于本机”，在“关于本机”的页面中找到并记录下序列号。这个序列号是每台iPhone的唯一标识，是后续查询保障服务和支持期限的关键。

3、接下来，用户需要登录苹果官方网站，并在网站上找到“技术支持”部分。在技术支持页面中，用户可以找到一个“保修期查询”或类似的选项。点击该选项后，网站会提示用户输入序列号。用户在此处输入之前记录下的序列号，并按照网站提示完成验证。

4、完成验证后，网站会显示与该序列号对应的iPhone的保障服务和支持期限信息。这通常包括激活日期、保修截止日期等。通过这些信息，用户就可以清楚地了解自己的iPhone还在不在保修期内，以及还有多久的保障服务期限。

5、此外，苹果还提供了AppleCare+服务计划，这是一个可选的延长保修和技术支持服务。如果用户购买了AppleCare+服务计划，那么在标准的保修期结束后，用户还可以继续享受一定期限的保障服务和支持。用户可以在购买iPhone时或购买后的一段时间内购买AppleCare+服务计划，以延长自己iPhone的保障服务和支持期限。

6、总的来说，查看iPhone手机保障服务和支持期限的方法非常简单，只需要通过苹果官方网站输入序列号即可查询到相关信息。同时，用户还可以考虑购买AppleCare+服务计划以延长保障服务和支持期限。

二、苹果手机保修什么

苹果手机保修包括电池、显示屏、主板、摄像头等主要部件的维修或更换服务。同时，保修还覆盖了一些由于制造缺陷导致的问题，如手机功能失效、性能故障等。但需注意，保修并不包括由于意外损坏、人为破坏或未经授权的修改等情况导致的故障。

1.主要部件的维修或更换：苹果手机的保修服务涵盖了手机内部的主要部件，如电池、显示屏、主板以及摄像头等。如果在保修期内，这些部件出现性能故障或非人为损坏，苹果官方将提供免费维修或更换服务。

2.制造缺陷导致的故障：如果手机因为制造上的缺陷导致功能失效或性能故障，苹果也将提供维修或更换的服务。这是为了确保消费者的权益，保障其购买的苹果产品质量。

3.不覆盖意外损坏与人为破坏：保修服务并不包括由于意外摔落、水溅等造成的损坏，也不包括因用户自行拆解、改装或未经授权的维修等行为导致的故障。这些情况下，用户需要支付额外的费用进行修复。

4.具体保修政策：苹果的保修政策可能随着产品线的更新而有所调整，具体的细节和条款可能会因地区和销售渠道的不同而有所差异。因此，用户在购买苹果手机时，应当详细了解并保存相关的保修信息，以便在需要时能够及时获得帮助。

总的来说，苹果手机的保修服务旨在解决因制造缺陷导致的故障问题，对于非人为因素造成的损坏提供一定的保障。用户在购买和使用过程中应注意相关保修条款，以确保自己的权益得到保障。

三、苹果手机的硬件保修包括哪些

iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有 1年保修期。

可另外购买AppleCare＋服务计划。

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90天的保修期，以二者中期限较长者为准。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

iPad整机及所含附件自原始购买之日起享有 1年保修期。

主要部件享有 2年保修期，主要部件指主板(MLB)、内存、硬盘(HDD/SSD)、显示屏(LCD)和交流电源适配器。

可另外购买AppleCare＋服务计划。

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

所有更换的附件和设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1年保修期的剩余时长或自更换日起 90天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2年保修期。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

1、根据中国大陆的三包法律和法规，上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple产品。请在购买 Apple产品时检查产品出售时是否带有 Apple的三包保修卡，以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。

如果产品是从中国大陆以外的地区购买，则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple产品服务和维修的进一步信息。

2、在三包范围内，如果发生整机更换（不包括附件及耳机类产品），更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

3、为了保障您的合法权益，请通过 Apple官网指定的Apple Retail Store和 Apple授权服务提供商获得 Apple产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。

4、根据产品送修时的故障现象，Apple Retail Store和 Apple授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式：在门店进行检测/修理（现场维修）或寄送至 Apple维修中心检测/修理（寄修）。

寄修的设备将由 Apple维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。

5、在法律允许的范围内，上述保修政策可能不时更新，具体请咨询各授权维修点。

6、如果您的产品符合保外维修的条件，Apple可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期。如果您已购买AppleCare产品，请参阅AppleCare服务计划条款和条件。

参考资料：苹果官网-Apple产品在中国大陆的硬件保修政策