戴尔笔记本电脑怎么查保修期限和维修状况

一、戴尔笔记本电脑怎么查保修期限和维修状况

戴尔是一家总部位于美国的知名电子产品制造商，在全球拥有众多用户，其产品质量得到了广大用户的认可。购买戴尔电子产品时，我们经常需要查询该产品的保修期限和维修状况等信息，这就需要使用到戴尔官网的序列号查询入口。

在使用戴尔官网查询序列号前，我们需要知道这个入口在哪里。具体位置如下：

1.首先进入戴尔官网，网址为www.dell.com；

2.鼠标移动到屏幕右上角的“服务与支持”选项，然后点击“产品支持”；

3.在跳转到的页面中，我们可以看到“输入产品或服务标识码”的选项框，把要查询的电子产品序列号输入到这个框中；

4.最后，点击“提交”按钮，就可以查询到要查找的电子产品序列号对应的相关信息了。

在进行戴尔官网序列号查询时，有一些需要注意的事项：

1.确认输入的序列号是否正确，避免因输入错误而查询不到相关信息；

2.在输入序列号时不需要加入任何其他字符，如空格、连字符等；

3.如果序列号查询结果不正确，可以尝试到戴尔售后服务中心进行咨询或反馈问题。

通过以上介绍，我们已经了解到了如何在戴尔官网上通过序列号查询入口来获取我们需要的产品信息。当我们想要查询戴尔电子产品的保修期限、维修状况等信息时，使用戴尔官网提供的序列号查询入口将能够更快速、更准确地获得我们所需要的信息，为我们的日常使用提供便利。同时，在使用时需要注意相关事项，以免出现不必要的麻烦。

二、戴尔笔记本自带的硬件检测工具检测的是什么

1、如果电脑频繁出现无法正常启动或自动关机的问题，那么有可能是硬件出了故障。这种情况下，可以通过硬件检测（ePSA）来进行故障排除。

2、戴尔笔记本自带的硬件检测工具检测的是戴尔笔记本的CPU，内存，硬盘、显卡、声卡等主要部件。如果检测出硬件问题的话，则会有相关错误代码提示，以方便笔记本的检测维修；

用戴尔电脑自带的硬件诊断程序进行硬件检测的方法如下：

1、开机后，敲击键盘上的F12键；

2、进入“boot”界面后，用方向下键选“Diagnostics”，再按下回车键；

3、进入戴尔硬件诊断程序，如果在检测过程中有硬件问题，机器会发出报警声，且屏幕显示错误代码及错误信息，这时检测中断；

4、如果有错误提示，可以继续测试其他硬件是否有问题，这时可以按下键盘上的Y键继续检测，如果检测到最后有如下提示，则表示其他硬件没有问题；

三、戴尔电脑如何自检如何检测戴尔笔记本硬盘是否出现故障

❶ DELL笔记本电脑硬盘故障判断方法

硬盘和其他配件不同,出现故障的机率虽然不大,但由于硬盘是电脑中唯一的数据存储设备,因此出现故障之后如果解决不当,极容易造成数据的丢失,给我们造成的损失是相当严重。那么，我们如何给我们的硬盘体检呢?下面我们以戴尔电脑为例，来介绍一下用自带程序测试硬盘的方法。

DELL笔记本电脑硬盘故障判断方法

首先在电脑开机后，看到DELL的启动画面的时候，在看到右上角出现F2和F12的提示后，按F12键。如下图：

❷如何检测戴尔笔记本硬盘是否出现故障

二个方法，一、用电脑自带的测试程序。二、用第三方测试软件。

1、电脑开机后，看到DELL的启动画面的时候，在看到右上角出现F2和F12的提示后，按F12键。

2、进入F12以后，用下箭头把高亮光标移动到Diagnostics上面，然后按回车键。

3、看到一个蓝底白字的界面，这就是dell的自检程序硬盘（这个过程中，大家不用操作，让程序自己运行即可）如果出现故障，代码会出现很多种：0141、0142、0143、0144、0145、0146、0150.经常出现的代码是0141、0142、

二、用第三方测试软件可根据软件提示进行。常用的如鲁大师等。