信息处理技术员考试知识点有哪些

一、信息处理技术员考试知识点有哪些

信息处理技术员考试包含基础知识和应用技术共两个科目，各科目考试知识点有所不同。基础知识科目考试题型为客观选择题，应用技术科目考试题型为操作题。

信息处理技术员属于软考初级资格考试，软考信息处理技术员考试大纲中各科目的考试知识点范围如下：

1）数据的简单统计、常用统计函数、常用统计图表

2）信息处理的要求（准确、安全、及时）

5）数据收集方法、分类方法、编码方法

3）主存的类别和特征、主要性能指标

4）辅存的类别和特征、主要性能指标

5）常用存储介质的类别和特征，保护方法

6）常用输入设备的类别和特征、主要性能指标

7）常用输出设备的类别和特征、主要性能指标

9）常用信息处理设备的安装、使用和维护常识

4．操作系统使用和文件管理的基础知识

2）图标、窗口及其各组成部分的基础概念以及操作方法

3）文件、文件夹、目录结构基本概念

3）文字处理软件的基础功能与操作方法

3）电子表格软件的基本功能与操作方法

2）数据库管理系统的基本功能与操作方法

4）互联网基本概念，TCP/IP协议及其主要应用

4）常用网络通信设备的类别和特征

4）网上信息的浏览、搜索和下载方法

1）计算机安装、连接、使用中的安全基本知识

2）计算机听任环境的健康与安全基本知识

4）信息安全保障的常用方法（文件存取控制、数据加密/解密、备份与恢复、数字签名、防火墙）

1）理解应用部门的信息处理要求以及现有的信息处理环境

3）发现信息处理中的问题，寻求解决方法

4）改进信息处理方法，编写技术总结

2）共享软件、免费软件、用户许可证概念

3）有关信息安全的法律、法规与职业道德要求（商业秘密与个人信息的保护等）

1）正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文

说明：分批进行上机考试。考生用机安装有操作系统Windows以及办公软件（采用社会上普遍流行的软件与版本）。考生可在考试时选用合适的软件，按照试题的要求完成操作任务并保存操作结果。

1）查看计算机系统的基本参数：CPU类别、RAM大小、操作系统及版本、连网的计算机名

2）查看并更改桌面配置：日期时间、音量设定、屏幕设定、屏幕保护、墙纸

5）I/O设备驱动程序的安装，常用软件的安装

8）窗口操作、图标操作和命令行操作

9）为应用程序创建快捷方式，运行应用程序

1）认识树型目录，查看并个性文件夹/文件的属性，识别文件的类型

2）创建、重命名、移动、复制、删除文件或文件夹

3）将磁盘文件或文件夹备份到软盘或可移动磁盘

4）文件和目录压缩解压缩，加密解密

5）在硬盘中按文件名、文件类型或更新日期查找指定的文件

6）清空回收站，恢复回收站中的已删文件

7）网上邻居之间的文件共享与打印机共享

1）新建文件，打开已有文件，保存文件，另存为文件，关闭文件

3）键入文字，选中、移动、复制、剪切、粘贴文件块

4）对选中的文字块进行格式设置，超文本链接，基本修饰，字符串查找替换，宏操作

5）插入表格、图形、特殊符号、文件（包括图像），建立目录和索引

7）多种文档格式转换（纯文本、doc、html、文档模块、PDF格式）

9）页面设置、打印预览、按多种指定方式打印

12）应用模板制作格式文档，新建模板

1）新建、打开、保存、另存为、关闭电子表格

3）调整电子表格的基本设置（更改查看模式，缩放工具，修改工具栏，调整行列）

6）在单元格中插入文字、特殊符号、公式、图像，宏操作

7）电子表格数据的选取、编辑、查找替换、排序

8）使用公式和常用函数运算，使用自动填充/复制控点工具，复制或递增数据项

10）根据数据表制作各种图表以分析数据，编辑修改图表使之美观实用

13）文档版面设置，打印预鉴、打印工作表/工作簿

14）多种文件格式转换（字处理文档、电子表格、数据库表）

1）新建演示文稿，选择适当的模块，使用和操作母版

2）插入新幻灯片，输入文字、表格和图形

4）打开演示文档，编辑修改幻灯片内容，设置格式，进行修饰，设置背景

5）复制、移动、删除幻灯片，重新排序

6）设置幻灯片切换方式，加入演讲者的注解，加入动画，设置超链接

9）多种文件格式转换（字处理文档、电子表格、数据库表、演示文稿）

1）新建数据库、数据表和视图，创建数据表结构，输入数据记录，浏览数据表

2）打开数据库表，编辑数据记录，建立索引，排序，保存/另存数据库表

3）复制数据库/表结构，复制数据库，制作备份文件

4）按指定准则查询数据记录，创建有多个准则的查询，保存查询，增/删筛选器

5）创建、修改、打印报表，设置页眉/页脚，进行数据分组统计

7）多种文件格式转换（字处理文档、电子表格、数据库表）

2）浏览器和电子邮件处理软件的设置

3）根据网址浏览网页，保存、打印指定的网页

4）进入门户网站，用关键词和逻辑运算符搜索网页

5）通过FTP或HTPP协议下载所需的信息

6）为网页设定书签，打开已加上书签的网页

7）在电子邮件管理软件中设置邮件新帐户，接收邮件

8）创建各种风格邮件，编辑邮件，发送邮件（可有附件）

9）创建邮件新文件夹，在文件夹之间移动，搜索、排序、复制、删除邮件

10）建立通讯簿，输入、编辑、分类、导出、导入邮件地址

11）使用通讯簿群发邮件，使用回复功能回复邮件，转发邮件

温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，猎考网提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！

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二、单招计算机试题知识点

单招联考考试马上开始啦，我为同学们分享的是计算机单招考试题型要点，希望对大家参加单招考试有帮助!

(一)了解计算机的发展阶段、特点、分类、应用及其发展趋势;

(二)了解计算机系统的组成，掌握计算机硬件的五大组成部分;

(四)掌握微型计算机的软、硬件组成及主要性能指标;

(五)了解计算机病毒及其种类、防治方法、杀毒软件的使用;

(一)了解WINDOWS XP的功能、特点;

(二)掌握WINDOWS XP中键盘和鼠标的基本操作;

(三)理解“桌面”的含义，了解桌面图标的布置，了解任务栏的构成，掌握桌面图标的调整方法，掌握“开始”按钮的使用及使用任务栏进行程序切换的操作方法;

(四)掌握窗口、菜单及对话框的有关操作方法;

(五)掌握使用“我的电脑”及“资源管理器”浏览、查找和管理计算机资源的操作方法;掌握文件和文件夹的基本操作及查找文件及文件夹的操作方法;理解回收站概念并掌握回收站的有关操作;

(六)掌握WINDOWS XP画图程序的使用方法;

(七)掌握通过“控制面板”设置主题、桌面、日期和时间、鼠标、输入法、添加删除程序的方法;

(一)掌握WORD的启动、退出方法、功能、窗口布局;熟练掌握各种命令的名称及所在菜单的位置;

(二)熟练掌握WORD文档的基本编辑操作

(三)熟练掌握WORD文档的格式操作与排版

1、设置字体、字号、字形、字符颜色、字间距、中文版式

2、设置段落对齐方式和缩进格式

5、使用格式复制功能快速设置格式

7、设置文字与段落的边框与底纹

9、几种视图方式的选择及各自特点

(四)掌握WORD文档中表格的基本操作：

4、插入和删除表格的行、列和单元格

7、移动与复制表格中的行、列和单元格

9、设置表格及表格中数据对齐方式

11、对表格中数据的.排序与计算

(五)掌握在WORD文档中插入图片、绘制及编辑图形等图文混排操作

8、插入和编辑页眉、页脚和页码

(一)掌握EXECL的启动、退出方法、功能、窗口布局;熟练掌握各种命令的名称及所在菜单的位置;

(二)掌握EXECL文档的创建、打开、保存和关闭操作;

(三)了解EXECL工作簿、工作表、单元格、行、列等基本概念及基本操作;

(四)掌握编辑EXECL工作表数据的基本方法

(五)掌握设置EXECL数据格式与排版

1、单元格相对引用、绝对引用、相对引用的概念

5、掌握常用函数的功能(SUM、AVERAGE、MAX、MIN、COUNT、IF、COUNTIF、DATE)

(八)掌握数据的自动筛选和高级筛选排序

(九)掌握数据分类汇总的一般方法

(一)计算机中的数据和编码系统知识点要求

1、了解进制概念，基数、权的概念;

2、熟练掌握二进制数、十进制数、十六进制数的表示方式和相互转换;

3、掌握机器数的三种表示方法：原码，反码和补码;

4、掌握8位二进制定点整数的原码，反码，补码所表示的数的范围，及真值转换方法;

5、掌握数字编码8421BCD码，十进制数与其压缩BCD数之间的转换;掌握字符编码ASCII码的个数及分类，掌握汉字的区位码，国际码，机内码，熟悉其转换方法;

(二)微型计算机基本结构知识点要求

1、理解位、字节、字、存储器地址的概念，理解存储器的段结构的原理，掌握逻辑地址、物理地址的概念及相互转换;

2、理解堆栈的结构，掌握堆栈的建栈、压栈、退栈三种基本操作的工作原理;

3、掌握微处理器的基本寄存器的分类及各寄存器的功能;

4、掌握标志寄存器的各状态标志位及各状态标志位的设置;

(一)计算机网络概论1、计算机网络的定义、功能、分类

2、常用网络操作系统的基本特点和功能

3、掌握计算机网络的三个发展阶段

6、掌握网络的拓扑结构和基本模块

(二)计算机网络的体系结构1、掌握协议的概念，组成及其功能

2、熟练掌握OSI参考模型各层名称及其顺序

4、了解TCP/IP协议的核心及协议的各层功能

(三)局域网知识1、了解局域网的类型

5、了解网络互联设备的作用(包括网卡，中继器，集线器，路由器，网桥，网关

(四)INTERNET知识1、了解因特网的主要用途

2、了解IP地址和域名系统，掌握IP地址的分类，掌握常见顶级域名

6、掌握调制解调的定义以及调制解调器的类型，特点，安装设置方式

7、了解电子邮箱的申请，使用方法

8、计算机病毒和网络安全知识。包括：计算机病毒的概念、特点、分类和预防：网络黑客和防火墙概念

(五)网络常用软件使用1、掌握Internet Explorer的使用

2、掌握FlashGet或迅雷等下载软件的使用

5、了解Outlook Express邮件管理软件的使用

计算机的概念，特点，分类，用途，发展史

十进制，二进制，八进制，十六进制(包括整数和小数)

3.二进、制的加、乘运算及逻辑运算

十进制整数(正、负)→原码、反码、补码

6.ASCII码及编码形式;BCD码和Unicode编码

7.中文编码(输入码、内码、字型码)

2.冯·诺依曼体系结构的主要特征

4.硬件系统组成，CPU(控制器、运算器、寄存器)，CISC、RISC

5.存储系统组成;存储容量及单位;字、字长、地址;Cache，内存，外存

6.输入输出控制方式;总线和接口，USB接口总线;输入输出设备

7.其它：主板、电源、微机插件(显示卡、声卡、网卡)、接口

2.操作系统概念、分类、层次结构、功能模块

3.常见的操作系统(如DOS，Windows，Windows NT，Unix，Linux，Mac)

5.文件系统的功能和结构，文件的检索;文件顺序和随机存取，索引和哈希

6.Windows操作系统的文件组织形式和基本操作：文件及文件系统，文件类型

3.程序的概念，程序设计语言(机器语言、汇编语言、高级语言、其它面向对象语言)

4.算法的基本概念及程序设计步骤

5.其它：基于组件的程序设计。数据结构

5.其它应用软件：常见多媒体软件、科学与工程计算软件及工具软件

1.数据库系统的基本概念和定义;数据库技术的发展;数据库管理系统

2.数据库的数据模型;关系型数据库中的一些基本概念

3.常见的数据库产品;面向对象和分布式数据库等数据库技术

4.SQL的概念和特点;简单的SQL语句

1.网络发展史，计算机网络的定义与作用

2.通信信道和介质、数据通信中的主要技术指标

3.计算机网络分类，网络的拓扑结构

5.计算机网络的组成，常见的网络设备

6.LAN的组网技术、无线局域网，广域网构建;ATM

7.网络服务器和网络软件;网上邻居

8.Internet的发展史，熟悉中国互联网现状

10.TCP/IP协议;Windows的TCP/IP设置

11.域名与IP地址，Internet中地址的分类、分配和工作方式

13.Internet提供的主要服务功能;Windows中IE、E-mail、FTP、BBS…

三、专升本计算机基础知识点归纳

1信息：是指自然界、人类活动和人类思维活动中普遍存在的一切物质和事物的属性（在计算机上以数据形式存储）

2数据：存储在某种媒体上加以鉴别的符号资料（在计算机上以二进制形式存储）

3.文件：存储在外存上的一组相关信息集合

4.现在社会三大资源——物质、能源、信息

5.世界上第一台计算机：ENIAC 1946年宾夕法尼亚大学十进制

6.冯·诺依曼——计算机之父，提出存储程序工作原理

7.图灵奖——计算机界的诺贝尔奖

第一代电子管机器语言、汇编语言

8．计算机发展，根据元件分为第二代晶体管高级程序语言

10.计算机发展趋势：巨型化、微型化、网格化、智能化

11.各进制数据转换逻辑运算：与（∧）、或（∨）、非（￣）、异或（+）

12.数据单位：1G=1024MB 1M=1024KB 1KB=1204B 1B=8bite

13.字符编码 ASCII，用8位表示一个字符，最高位永为0，所以只用到7位，可表示128个字符，同一字母的ASCII值小写字母比大写字母大32（20H）

汉字交换码 GBK18030连续两个字节表示一个汉字

汉字编码机内码把汉字交换码2个字节最高位改为1

输入码音码、形码、流水码、音形结合码

15.程序：是由一系列指令组成的为解决某一问题而设计的一系列有序指令集合

总线：数据总线、地址总线、控制总线

16.计算机语言汇编语言汇编语言汇编机器语言

17.CPU参数：主频、字长（计算机一次所能处理的二进制位数）

声音 mp3 mid wav wma位图：色彩鲜艳、放大失真、数据量大

18.多媒体图形 jpg bmp gif矢量图：色彩不鲜艳、放大不失真、数据量小

动态图像 mpeg rm rmvb avi 3gp mp4

①处理机管理②存储管理③设备管理④文件管理⑤网络与通信管理⑥用户接口

①批处理操作系统②分时~~③实时~~④嵌入式~~⑤个人计算机~~⑥网络~~⑦分布式~~

DOS（disk operation system）：单用户单任务

3.常见操作系统 Windows xp：单用户多任务

4.文件命名原则：长度不大于255个字符，不能用?*/><文件属性：隐藏、只读、存档、系统

5.选中多个连续文件——shift Alt＋F4

选中多个不连续文件——Ctrl文件/关闭

复制屏幕——PrintScreen关闭文件方法单机右上方X

复制当前窗口——Alt+PrintScreen Alt→F→X

软回车（强制换行、不分段）——Shift+Enter任务管理器

1.word视图：普通、页面视图（默认、与打印结果一样、显示分页效果）、大纲视图、web版式、阅读版式视图

2.页眉页脚不能随文档输入，而是单独设置，页眉页脚只有在页面视图下才能看到

3.快捷键 Ctrl+→右移一个英文单词或汉字

5.Word功能：制作表格、图文混排、格式化文档、网页制作

7.Word底纹：文字底纹、段落底纹

8.图片环绕方式：嵌入型、四周型、紧密型、浮于文字上方、衬于文字下方、上下型环绕、穿越型环绕

9.剪切板是内存中一个临时存储区

10.段落缩进水平标尺（拖动水平标尺）

1.Excel功能：数据库管理（关系型）、表格制作、图表功能

2.每个工作表有65536×256单元格，启动后默认打开3个工作表，但此数目可以自由设置（1~255）

3.Excel中每一行称为记录，一列称为字段

4.单元格：工作表中行与列交叉部分，每个单元格最大限制（215－1），单元格只能显示210个，编辑栏才能全部显示

5.将数字作文本输入，用'数字'（即将数字用单引号括起来）；输分数时先输一个0加空格，如：0 2/3；日期分隔符用/或-，时间用：，如2008-10-2或2008/10/2 10:20

纯数字、文本型：复制（Ctrl+拖动数字自动加1）

6.填充（鼠标拖动填充柄）字母加数字：数字自加1，字母不变，如 A1→A2 A3 A4 A5

日期：自增1，2008/10/2→2008/10/3（ctrl+拖动复制）

7.数据清除（选定单元格后按Del）：清除单元格内容（数据、格式、备注）

数据删除：数据和单元格都删除删除行或列，下边的行右边的列自动移到填补空缺

8.绝对引用：引用的不随公式位置变化，如$B$2

相对引用：引用的随公式位置变化（默认）如B2

混合引用：同时包含绝对引用和相对引用如$B2、B$2

9.表格的计算通过函数实现。常用函数——求和：Sum求平均：average计数：count条件计数：countif排名：rank最大值max最小值：min

嵌入式：图表和数据放在同一工作表中

图表创建后可以进行修改。工作表数据改变，图表会动态改变

11.Excel中在对数据进行分类汇总前必须进行排序操作

12.Excel数据清单有数据库功能，可以实现数据的排序、筛选、分类汇总、统计、查询

13.单元格显示“#####”——列宽不够“#VALUE”——数值错误

14.文本连接符：&，如计算机&文化=计算机文化

1.Powerpoint功能：制作演示文稿

普通视图（幻灯片、大纲、备注）主要的编辑视图

2.Powerpoint视图幻灯片浏览视图主要用于幻灯片之间添加、删除、移动及添加切换效果

幻灯片放映视图只能观看，不能修改

3.外观设计方法：①应用设计模板②母版③配色方案

Powerpoint、Word：左对齐、右对齐，居中对齐、两端对齐、分散对齐

Excel：左对齐、右对齐，居中对齐

5.设置为隐藏的幻灯片打印时也能打印出来

6.超链接可以链接到：①原有的文件或网页②本文档中的位置③新建文档④电子邮件地址

7.母版：用于设置每张幻灯片的预设格式，包括每张幻灯片标题、正文文字位置和大小、项目符号样式、背景图案，分：设计母版、讲义母版、备注母版

8.对ppt文件进行打包后可以在没有安装Powerpoint的计算机上运行（选择“文件/打包”，默认情况下包含文件和 Powerpoint播放器）

9.结束放映方法：①按ESC键②鼠标右键/结束放映③按回车键

①数据：描述事物的符号记录，是数据库中存储的基本对象

②数据库：存储在计算机内的、有组织的、可共享的数据集合

③数据库管理系统：一个完成科学组织、存储、获取、维护数据库的系统软件

④数据库系统：包括数据库、数据库管理系统、应用系统、数据库管理员、用户

2.关键字（主键）：用于唯一标识表中每条记录的一个字段

3.Access是Microsoft开发的Office中的一款数据库软件，扩展名.mdb

表：存储数据、一个数据库包含多个表，各表既相互独立，又相互联系

窗体：方便浏览、输入及更改数据的窗口

4.Access 2003对象报表：将数据分类汇总并打印出来

Web页：一种网页形式，可以查看、修改数据库中数据

5.Access是关系型数据库，同时具有面向对象编程设计能力

1.计算机网络物理连接由计算机系统、通信链路和网络节点组成，逻辑上计算机网络分为通信子网和资源子网

2.计算机网络功能：①数据通信②资源共享③分布式处理④提高系统可靠性

4.OSI（开发系统互连开发模型）模型：（记住各层名称，作用理解就行，不需背过）

应用层：具体做什么，如发送一封邮件

表示层：数据转换、压缩、加密高层

会话层：对数据传输进行管理、协调

传输层：建立一条不会出错路由，保证无差别传输

数据链路层：数据校验，保证不出错

物理层：提供物理连接，如光纤或电缆连接网络底层

（打个比喻，两个公司要签订一份合同，应用层就是老总决定合同内容；表示层就是秘书以什么格式、语言、方式将合同内容写出来；

会话层就是下层商议什么时候，谁发送合同，传输层就是两公司公司某部门间建立联系，保证合同安全顺利发到对方公司，如果合

同丢失，进行重新发送；网络层就是确定对方公司位置，并选择走那条路传送文件；数据链路层决定这条路具体的每一个路口怎么

走；物理层决定用什么交通工具传送文件，是汽车还是火车）

5.TCP/IP模型：网络接口层、网际层、传输层、应用层（由底层到高层顺序）

10.顶级域名：国际域名、通用域名、国家域名

常用组织域名：cn（中国） com（商业组织 org（其他组织） edu（教育机构） gov（政府部门）

mil（军事部门） net（主要网络支持中心） int（国际组织）

11.防火墙缺陷：①不能防范不经防火墙攻击②不能防止感染了病毒的软件或文件的传输③不能防止数据驱动式攻击

①概念：编制或在计算机程序中插入的破坏计算机功能或毁坏数据，影响计算机使用并能自我复制的一组计算机指

②特点：可执行性、破坏性、传染性、潜伏性、针对性、衍生性、抗病毒软件性

③分类：引导区病毒、文件型病毒、混合型病毒、宏病毒

13.木马不是病毒，因木马不具传染性