MacBookair键盘跟触摸板都失灵了,求大神解决

发布时间:2025-06-24 13:09:31 发布人:远客网络

在使用过程中，如果你的MacBook Air的键盘和触摸板突然失灵，可以尝试以下步骤解决问题：

1.首先，合上屏幕并关闭设备至少一分钟。

2.等待分钟后，重新打开屏幕，检查键盘和触摸板是否能够正常识别和使用。

3.如果上述步骤未能解决问题，可以尝试重新启动MacBook Air，这有助于系统和硬件进行重新初始化。

-苹果官方维修知识库显示，MacBook Air的Retina屏幕涂层可能存在脱落问题。此前，苹果仅针对MacBook Pro和12英寸MacBook提供了有关屏幕涂层脱落问题的免费维修服务，将质保期延长至四年。

-苹果还推出了《MacBook和 MacBook Pro键盘服务计划》，为符合条件的MacBook提供免费更换键盘服务。该计划涵盖了一些MacBook和MacBook Pro机型的键盘问题，如字母和字符意外重复、按压无反应以及按键黏滞等。

-如果你遇到键盘失灵的问题，可以前往Apple Store或苹果授权的维修点进行检查。如果工作人员检测后确认你的MacBook键盘符合服务计划要求，将为你免费更换一个或多个按键，或整个键盘。

-凤凰网，《MacBook Air Retina屏幕出现问题》

在使用过程中遇到键盘和触摸板突然失灵的情况，这时请合上屏幕，关闭一分钟以上。

1、如果在使用过程中遇到键盘和触摸板突然失灵的情况，这时请合上屏幕，关闭一分钟以上。

2、关闭屏幕一分钟以后，等待系统恢复键盘识别，重新打开屏幕。随后尝试使用键盘和触摸板，检查是否能够正常使用。

3、如果关闭屏幕仍然不能解决故障的话，可以尝试重新启动系统，让系统和硬件重新初始化，从而恢复正常。

3月27日消息，苹果本周在官方维修知识库中更新了一个文档，显示MacBook Air的Retina屏幕的涂层可能也会出现脱落的问题。

之前苹果只针对MacBook Pro与12英寸的MacBook进行了屏幕涂层脱落的质量计划。将涂层脱落问题质保延长到了4年。

6月23日，苹果在官网公布了《适用于 MacBook和 MacBook Pro的键盘服务计划》，对符合要求的MacBook提供免费更换键盘服务。涉及到部分 MacBook和 MacBook Pro机型的少量键盘按键问题：比如字母和字符意外重复、按压无反应以及按键黏滞等现象。

如果电脑出现键盘失灵问题，可以带上电脑去Apple Store或者苹果授权的维修点进行键盘检测。工作人员经过检测，确认MacBook的键盘符合该服务计划要求的话，即可免费为你的电脑更换一个或多个按键或整个键盘。

凤凰网—MacBook Air Retina屏幕出现问题

苹果电脑的触摸板是其独特的设计之一，如果发生失灵，会对用户的使用造成很大的影响。当然，这个问题是可以通过一些简单的方法来解决的，下面我们来介绍一下具体的解决方法。

有时候，触摸板失灵是由于系统出现问题所导致的，而重新启动电脑可以很好地解决这个问题，给系统重新初始化一下。可以在菜单栏中选择“_”>“重新启动”，或按下键盘上的“控制+命令+电源”键来重启电脑。

当触摸板失灵时，可能是由于设置方面的问题引起的。打开“系统偏好设置”>“触控板”来检查一下是否有诸如“忽略重复输入”或“拖拽”等功能开启了。如果发现这些功能被开启了，可以尝试关闭它们，这有可能会解决触摸板失灵的问题。

有时候，触摸板失灵可能是由于触摸板表面有灰尘或污垢所造成的，因此可以用一些清洁剂来清洗一下触摸板表面，记得使用柔软的布来擦拭，并确保触摸板表面干燥后再尝试使用它。

如果触摸板失灵问题仍然没有解决，可以尝试更新驱动程序，确保其能够与最新版本的macOS系统兼容。可以在“AppStore”中查找并更新最新的驱动程序。

如果上面的方法都没有解决问题，那么可以尝试重置设备的SMC和NVRAM。这两个操作会将设备的控制系统重置到出厂默认设置，可能会解决触摸板失灵的问题。

总之，触摸板失灵问题可以通过一些简单的方法来解决。如果问题依然存在，建议联系苹果官方客服或前往专业的苹果维修站点进行修理。