雷神笔记本的售后服务

一、雷神笔记本的售后服务

1、范围覆盖全国主要城乡，做服务最好的游戏本。7X24小时呼叫中心，676家雷神部落，1320余名专业认证服务工程师。

2、雷神整机保修1年，主要零部件保修2年(主板、CPU、液晶屏、内存、硬盘驱动器、电源适配器、键盘、显示卡);其他部件保修1年(光驱、外壳、升压板、触摸板、鼠标按键板、触摸板到主板排线、屏线、摄像头、摄像头排线、无线网卡、USIM卡、电池、3G模组等);附件保修3个月(随机附件(光盘、电源线等));软件类预装软件1年，随机软件3个月。收货15天内机器保无亮点。

二、神舟笔记本和雷神笔记本谁的售后好

1、选笔记本不光看性能配置和价格，还要考虑很多其他的因素。

2、首先，笔记本不同于台式机有一个比较统一的设计规范，各种硬件的搭配必须要有相应的散热设计，这需要一定的经验积累不是短期所能达到的。

3、其次买笔记本需要考虑到完善的售后网络和一定的做工。

4、雷神笔记本作为一个全新的笔记本品牌，其公司成立于2014年，第一代产品于2013年上市，这本身就是一件有意思的事情，第一代产品售后是怎么解决的就不探讨了，其产品本身由广达、蓝天代工生产并不像神舟一样有自己的工厂品控和售后都比较麻烦，其运作方式与苹果有某些类似的地方但不可同日而语，它的售后基本依赖于网络没有实体售后，可查到的每年的出货量不足神舟的1%也不可能降低成本，这样的品牌是小众的，除了配置和宣传的情怀实在看不出两个品牌之间有什么可以比较的地方。

三、雷神笔记本的售后电话多少 有人知道吗

1、可以致电雷神售后电话4006999999。

2、你说的更换，其实应该包括两个意思：

3、1，如硬件有故障或损坏，在不能维修或维修费用接近新件的时候就更换（因此你要问清楚，是否有故障、故障在哪里、维修和更换新件各要花费多少）。

4、2，目前国内消费环境较差，特别是那些把售后外包给其它公司的、外包公司做售后一般管理不行，维修的有时会搞手脚把本来好的件换成二手有隐患的件或把高配置的换为低配置（比如内存）。所以送售后前，用GPU-z和cup-z这两软件把配置的各个型号信息看一下。