雷神笔记本的售后电话多少 有人知道吗

一、雷神笔记本的售后电话多少 有人知道吗

1、可以致电雷神售后电话4006999999。

2、你说的更换，其实应该包括两个意思：

3、1，如硬件有故障或损坏，在不能维修或维修费用接近新件的时候就更换（因此你要问清楚，是否有故障、故障在哪里、维修和更换新件各要花费多少）。

4、2，目前国内消费环境较差，特别是那些把售后外包给其它公司的、外包公司做售后一般管理不行，维修的有时会搞手脚把本来好的件换成二手有隐患的件或把高配置的换为低配置（比如内存）。所以送售后前，用GPU-z和cup-z这两软件把配置的各个型号信息看一下。

二、雷神笔记本售后电话24小时

雷神笔记本售后电话24小时4006-999-999，每天8:00-18:00。

为一家专业化计算机硬件设备商，公司主要产品包括笔记本电脑、台式机、外设及周边（包括显示器、键盘、鼠标、耳机等），目前已形成“雷神（THUNDEROBOT）”和“机械师（MACHENIKE）”两大核心品牌及产品系列。

在持续创业创新过程中，雷神科技始终坚持以粉丝驱动力为核心，致力于让每一位用户拥有极致的使用体验。历经八年发展，雷神科技已成长为中国高性能计算机领导品牌。

1、七日内免费退货、换货或修理。

自购买雷神游戏本电脑之日（以有效购货发票日期为准）起7日内（含第7日），如果购买的笔记本电脑出现国家“三包规定”所列性能故障，可以选择退货、换货或者修理。如选择整机退货，销售商将按照发票价格（以有效购货发票价格为准）进行退款。

自购买雷神游戏本电脑之日起第8日至第15日内（含第15日），如果所购买的笔记本电脑出现国家“三包规定”所列性能故障，可以选择换货或修理。如选择换货，销售商将免费为更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的雷神电脑产品。

3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用的，免费更换。

自购买雷神游戏本电脑之日起一年内，如果您所购买的笔记本电脑出现国家“三包规定”所列性能故障，且经过两次维修仍不能正常使用的，凭雷神电脑授权服务商开具的有效维修记录，您可以选择更换或故障部件维修。

如您选择更换，我公司将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的雷神电脑产品。如您不愿意更换或维修，要求退货，我公司可以给予退货，需按照三包相关规定收取折旧费。

三、雷神笔记本的售后服务

1、范围覆盖全国主要城乡，做服务最好的游戏本。7X24小时呼叫中心，676家雷神部落，1320余名专业认证服务工程师。

2、雷神整机保修1年，主要零部件保修2年(主板、CPU、液晶屏、内存、硬盘驱动器、电源适配器、键盘、显示卡);其他部件保修1年(光驱、外壳、升压板、触摸板、鼠标按键板、触摸板到主板排线、屏线、摄像头、摄像头排线、无线网卡、USIM卡、电池、3G模组等);附件保修3个月(随机附件(光盘、电源线等));软件类预装软件1年，随机软件3个月。收货15天内机器保无亮点。