DELL笔记本售后服务有哪些

发布时间:2025-06-20 07:19:26 发布人:远客网络

DELL笔记本售后服务有哪些

一、DELL笔记本售后服务有哪些

Dell笔记本，即戴尔公司生产的的笔记本电脑。戴尔公司以IT直销享誉全球。那么网友们知道DELL笔记本售后服务有哪些吗？对于不知情的网友们，下面一来了解一下吧。

1、商品退货时限：购机之日起7日内。

2、免费更换时限：购机之后8~15日内。

3、商品保修时限：用户自选，家用系列整机保修1年、主要部件保修2年，商用高端系列整机保修3年。

4、其他特色服务：可提供上门服务及维修、延长保修时限。

以上就是对于DELL笔记本售后服务有哪些的相关内容。

二、戴尔售后服务电话是什么

售前咨询专线（家用）：400-881-1858

售前咨询专线（商用）：400-885-9851

面向家庭或小型企业的Dimension个人电脑、面向家庭或小型企业的Inspiron笔记本电脑、XPS高端娱乐电脑、OptiPlex企业级台式机、Vostro商务笔记本电脑、Latitude企业级笔记本电脑。

PowerEdge服务器、PowerVault和 Dell I EMC存储解决方案、Precision工作站、戴尔品牌投影、PowerConnect交换机、Axim掌上电脑、Alienware游戏型电脑。

激发人类潜能——这是技术的终极意义，也是戴尔所做一切的源动力。戴尔深信，无论普通人、机构，还是社区，只要使用合适的工具，掌握一定的技能，一切皆有可能。

此理念激励着人们、社区乃至全球不断进步。我们的环保行动，带动世界范围内的客户加入环保行列，为资源匮乏的年轻人提供技术、教育和培训，让他们的潜能得到充分的发挥。

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三、戴尔电脑保修期是多少戴尔笔记本售后保修政策

您好，戴尔笔记本电脑保修期：整机保修2年，电池1年

1.服务时间：周一至周日9:00-18:00，节假日休息

2.保修政策：全国联保，享受三包服务

你好，戴尔笔记本电脑的整机保修时间一般是一年，但是每个部件有不同的保修期，重要的部件保修期3年，比如内存、显卡；次要的部件保修期是两年，比如硬盘等；不重要部件保修期是一年，比如外壳等。如果你买机器是有发票，就从购机之日算起；如果没有发票就从出厂之日算起，楼主可以看看自己的是不是还在保修期内。希望能有帮助。

戴尔的电脑出厂时是带2年的送修服务，第一年是保整机，第二年是保主要部件。过了保修期就得自己付费维修，或者可以考虑把保修延长。

4.戴尔笔记本电脑，三包是几年的

戴尔笔记本保修时间一般也就是一年到三年。不同型号的保修期是不同的，一般情况下整机保修一年，具体零部件还有各自的保修期。

1、重要的部件保修期3年，比如内存、显卡。

2、次要的部件保修期是两年，比如硬盘等。

3、不重要部件保修期是一年，比如外壳等。

1、首先查看电脑的服务编码用于进一步核实机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近，可以通过服务编码去官网或者打客服电话确认保修期限。

2、打开电脑包装盒，将笔记本翻过来，在笔记本的底部找到服务序号，dell戴尔笔记本的服务编号多数是3个字母加4位数字。再登陆dell笔记本中国支持官方网站：在网站上输入你的服务标签就可以查看保修期。

参考资料：戴尔售后服务及热门咨询-戴尔官网

1、戴尔笔记本电脑保修期：整机保修2年，电池1年。

2、保修政策：全国联保，享受三包服务

戴尔笔记本电脑主板保修一年，而且是主板本身的故障，意外损坏，都不在保修范畴内的。