MacBook air键盘跟触摸板都失灵了,求大神解决

发布时间:2025-06-19 20:43:24 发布人:远客网络

在使用过程中遇到键盘和触摸板突然失灵的情况，这时请合上屏幕，关闭一分钟以上。

1、如果在使用过程中遇到键盘和触摸板突然失灵的情况，这时请合上屏幕，关闭一分钟以上。

2、关闭屏幕一分钟以后，等待系统恢复键盘识别，重新打开屏幕。随后尝试使用键盘和触摸板，检查是否能够正常使用。

3、如果关闭屏幕仍然不能解决故障的话，可以尝试重新启动系统，让系统和硬件重新初始化，从而恢复正常。

3月27日消息，苹果本周在官方维修知识库中更新了一个文档，显示MacBook Air的Retina屏幕的涂层可能也会出现脱落的问题。

之前苹果只针对MacBook Pro与12英寸的MacBook进行了屏幕涂层脱落的质量计划。将涂层脱落问题质保延长到了4年。

6月23日，苹果在官网公布了《适用于 MacBook和 MacBook Pro的键盘服务计划》，对符合要求的MacBook提供免费更换键盘服务。涉及到部分 MacBook和 MacBook Pro机型的少量键盘按键问题：比如字母和字符意外重复、按压无反应以及按键黏滞等现象。

如果电脑出现键盘失灵问题，可以带上电脑去Apple Store或者苹果授权的维修点进行键盘检测。工作人员经过检测，确认MacBook的键盘符合该服务计划要求的话，即可免费为你的电脑更换一个或多个按键或整个键盘。

凤凰网—MacBook Air Retina屏幕出现问题

在使用过程中，如果你的MacBook Air的键盘和触摸板突然失灵，可以尝试以下步骤解决问题：

1.首先，合上屏幕并关闭设备至少一分钟。

2.等待分钟后，重新打开屏幕，检查键盘和触摸板是否能够正常识别和使用。

3.如果上述步骤未能解决问题，可以尝试重新启动MacBook Air，这有助于系统和硬件进行重新初始化。

-苹果官方维修知识库显示，MacBook Air的Retina屏幕涂层可能存在脱落问题。此前，苹果仅针对MacBook Pro和12英寸MacBook提供了有关屏幕涂层脱落问题的免费维修服务，将质保期延长至四年。

-苹果还推出了《MacBook和 MacBook Pro键盘服务计划》，为符合条件的MacBook提供免费更换键盘服务。该计划涵盖了一些MacBook和MacBook Pro机型的键盘问题，如字母和字符意外重复、按压无反应以及按键黏滞等。

-如果你遇到键盘失灵的问题，可以前往Apple Store或苹果授权的维修点进行检查。如果工作人员检测后确认你的MacBook键盘符合服务计划要求，将为你免费更换一个或多个按键，或整个键盘。

-凤凰网，《MacBook Air Retina屏幕出现问题》

1、首先看一下是不是物理原因如进水，摔倒导致的触控板失灵。

2、如果不是，一般情况下重置一下NVRAM就能恢复正常。

方法：关机，然后开机立即同时按下option+command+P+R，听到2-3声启动声音后松手进入系统，看看触控板是不是恢复正常。

3、若在使用过程中，触摸板突然失灵，可以选择关闭屏幕，关闭一分钟以上。

关闭屏幕一分钟以后，等待系统恢复键盘识别，重新打开屏幕。然后尝试使用触摸板，检查是否能够正常使用。

若问题未得到解决，可以尝试重新启动系统，让系统和硬件重新初始化，从而恢复正常。

5、如果以上方法都不能解决，建议去当地苹果售后进行检修。

MacBook Pro的触控板的基本使用手势：

三脂同时触控并拖动（拖动文件等）

其他手势的设置：系统偏好设置-触控板-（此处可以选择喜欢的触控手势）

在触控板的开发过程中，软件团队也扮演了重要角色；有了他们，Multi-Touch触控板才能辨识轻扫、双指开合、旋转、以及新增加的四指轻扫等操作方式。