手机没有信号 一格都没有怎么回事
发布时间:2025-06-19 19:41:19 发布人:远客网络
一、手机没有信号 一格都没有怎么回事
若使用的是vivo手机,网络信号不好,可以按以下方法处理:
携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议将该卡设置为主卡使用。
5G信号不好:较多5G基站不会全天候开放,同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整,建议咨询运营商客服,了解当前或近期是否处于调整优化时间段,从而导致的5G信号不稳定,若不是此现象可按下方方法排查:
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议您前往运营商营业厅补卡。
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,登录的软件帐号也需重新登录。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
若以上方法未能解决问题,请提前备份好数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
二、手机突然一点信号都没有
关机重启,取出SIM卡重新安装;所处地方比较偏远,信号弱,观察附近手机是否有信号,排除网络问题。
网络类型是否正确,运营商选择是否为自动。(联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动)
备份数据,线刷到最新的系统版本再做尝试。拨打运营商电话(移动10086、联通10010)查询网络状态。
如果以上排除故障仍未解决建议将手机送至售后网点检测。
所处地方比较偏远,信号弱;可能你正好处在一个基站到另一个基站之间的地方,手机信号切换基站出现错误或延迟。
如果你用的是安卓机,刷了非官方的ROM,有可能由于ROM的不兼容问题突然失去信号;突然没信号,打开飞行模式再关闭,信号又会自动搜索到。
参考资料:手机信号强度检测百度百科
三、手机完全一点信号都没有怎么办
1、手机卡的信号显示与网络环境强相关,如果您使用的是华为手机,状态栏信号格上出现“×”符号,建议您采取以下方法尝试解决:
2、1,请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
3、2,请确认是否禁用SIM卡请您在设置中搜索并进入SIM卡管理,确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号(插入单卡时),或仅显示一张卡信号(插入双卡时)。
4、建议您将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机里查看,如果信号显示正常,可能是您的手机卡出现了问题,建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。
5、(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
6、(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
7、一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。
8、运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机信号差。
9、如果您的手机在特定区域信号差,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也信号差,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。
10、(4)请重启手机或开关飞行模式尝试
11、5,请将手机系统更新到最新版本后尝试
12、如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。