ThinkPad笔记本售后服务

一、ThinkPad笔记本售后服务

1、ThinkPad笔记本的售后服务提供了明确的政策。在购买后的7天内，如果对商品不满意，用户享有退货的权利。退货期限自购机之日起计算。

2、对于免费更换服务，购买后8至15天内的商品，可以申请更换，但具体期限根据不同的系列有所不同。T系列和X系列（除1709A33和1709KFC，它们的保修期为1年）的全球联保期限均为3年。X平板系列同样享有3年的保修。R系列的质保期为1年，而Z系列的质保期则在1到2年之间，电池的保修期是1年。

3、值得注意的是，保修期限的计算方式会根据是否有发票而有所差异。如果没有发票，保修期将从出厂日期开始计算；如果有发票，保修期则根据购买日期来确定。在通过电话咨询时，用户需要提供详细的产品型号和序列号以便客服确认服务细节。

4、ThinkPad在2005年以前是IBMPC事业部旗下的便携式计算机品牌，凭借坚固和可靠的特性在业界享有很高声誉。在Lenovo收购IBMPC事业部之后，ThinkPad商标为Lenovo所有。ThinkPad自问世以来一直保持着黑色的经典外观并对技术有着自己独到的见解，如：TrackPoint（指点杆，俗称小红点）、ThinkLight键盘灯、全尺寸键盘和APS(Active Protection System，主动保护系统)。

二、联想笔记本电脑开机出现ThinkPad怎么办

原因：bios设置启动顺序出了问题。

1、在开机自检 Lenovo画面处，多次按F2按键(部分机型是Fn+F2)进入BIOS Setup界面，一般下面有提示；

2、lenovo系列的笔记本当进入BIOS Setup界面后，使右方向键选择Boot或Startup菜单；

3、Thankpad笔记本进入BIOS Setup界面后，使用键盘的右方向键选择Startup菜单，然后选择“Boot”并回车；

4、在“Boot Priority Order”启动顺序列表中使用键盘的+或-键调整启动顺序，将硬盘(HDD)设置第一启动，按F10保存设置。

三、thinkpad笔记本电脑售后服务电话

thinkpad笔记本售后服务电话是4009908888、4008106666。

个人及家庭用户服务热线：4009908888。服务时间：周一至周日9：00-18：00（不同产品服务时间会有所区别，具体以购买时的服务承诺为准）。

启天系列、昭阳笔记本、ThinkCentre M、ThinkCentre K、ThinkPad L、Tablet等服务热线：4008106666。服务时间：周一至周日9:00-18:00。

“ThinkPad”这个名称的灵感来自IBM的便笺簿。每一位IBM的雇员或到IBM训练中心受训的人，都会拿到一本便笺簿（“便笺簿”英文为“pad”），上面印着企业的座右铭“THINK”。

在一次讨论便携式电脑产品名称的会议上，一名与会者随手将一本这样的便笺簿甩到半空然后落在了会议桌上，另一名与会者受此启发提出可以用“ThinkPad”这个名称。

起初IBM高层一度反对使用这个名称，因为以前IBM一直使用数字为标识产品型号。但是“ThinkPad”这个名称受到广大雇员和客户的极大欢迎和喜爱，最终IBM高层妥协同意使用“ThinkPad”作为产品名称。

以上内容参考：联想官网－联系我们