苹果手机添加指纹说“无法读取该指纹”是怎么回事

一、苹果手机添加指纹说“无法读取该指纹”是怎么回事

1、如果你有为手机屏幕贴膜的话，请检查一下贴膜是否会影响到你的手指触摸到 Home键外层的钢圈。Home键上的钢圈的作用，它其实是用于检测我们的手指是否已经触摸到了 Home按钮。因为指纹识别组件与 Home按钮是集成在一起的，只人当手指接触到钢圈以后，系统才会开启指纹识别，然后才用于解锁系统。如果你当前的手机屏幕贴膜没有弄好，会阻碍手指接触钢圈的话，那就会影响指纹识别。

如果你的 i手机的指纹识别不灵敏不是由于贴膜等外界因素造成的话，那我们还可以尝试一下删除原来已经录入的指纹数据。

在设置列表里找到“Touch ID与密码”一栏，点击进入。

随后可以选择当前那个指纹识别不灵的手指数据，向左滑动再点击“删除”即可。

删除指纹以后，接下来再点击“添加指纹”选项，重新把指纹数据录入一次。

随后根据提示重新录制指纹数据就好，如果在这里录制指纹数据没有反应的话，那很有可能是手机硬件问题，说明指纹识别硬件故障，需要去苹果售后进一步检测处理。

二、苹果手机指纹识别识别不了怎么办

苹果手机指纹失灵一般是三种情况导致，一个是由于设备的Home键及相关零部件出现硬件损坏，无法准确识别指纹进行生物验证；还有就是指纹使用时间过长导致，再有就是你指纹破损导致。

苹果手机指纹识别不了往往是由于指纹使用时间过长，而Home键是iPhone上用的最多的一个按键，当然也是最容易出现问题的地方，需要重新设置指纹才能正常使用，下面介绍重设指纹的具体步骤。

1、首先打开手机中的“设置”选项，然后找到“Touch ID与密码”点击进入。

2、进入到密码锁定页面中，可以看到目前iPhone储存的指纹，删除所有的指纹，如图删除手指一和手指二。

3、然后点击“添加指纹”添加新的指纹，一个手指可以设置两次，这样手机会更全面捕捉指纹。

部分home键失灵的iPhone手机拆开时发现金属片下方没有任何支撑，排线和屏幕接触不良自然就失灵了，可以去维修店维修更换或者直接联系苹果售后400-666-8800。

手指受伤或留有疤痕，导致识别不准确，可以换用其他手指使用指纹功能。

参考资料：iPhone官网-维修和服务

三、苹果手机不能使用指纹解锁了是怎么回事

1、iphone的 home键及相关部件出现故障，不能正确扫描指纹。

2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为 iphone是电容指纹解锁，有这个弊端。

3、手指指纹处受过伤，留下疤痕。

4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。

1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。

2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。

3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。

准备工作：PC端和手机端都下载安装好爱思助手。

1.打开爱思助手，未连接手机前就可以看到【一键刷机】按钮

2.设备连接爱思助手，爱思助手会根据你的设备自动匹配可以刷的固件，如下图，我们选择“7.1.2”版本固件，在“连接成功自动激活设备”和“保留用户资料刷机”这两项都打勾后，点击“立即刷机”

3.点击“立即刷机”以后会出现以下界面，啥都不用动了，安心等他刷完就OK