宏基笔记本电脑售后服务网点

一、宏基笔记本电脑售后服务网点

1、宏基笔记本电脑售后服务网点有以下：

2、广州市天河区天河路596号百脑汇4A01电脑医院（地铁岗顶站C出口直上四楼4A01）；

3、广州市天河区石牌西路8号展望数码科技大厦1103/1105室；

4、贵阳市中华南路新大数码6F-A15A；

5、大庆市萨尔图区东风新村纬七路25号百脑汇4A09室；

6、大庆市萨尔图区东风新村纬七路25号百脑汇资讯广场1E21室电脑医院；

7、北京市海淀区中关村大街1号海龙电子城5层D528；

8、北京市海淀区上地信息路1号国际创业园A栋4层401；

9、北京市海淀区中关村大街18号科贸电子城6层A087（地铁4号线中关村站下车，科贸口出）；

10、北京市丰台区万芳桥西300米路南搜宝国际中心2号楼1005室(地铁四号线马家堡站西北A出口）；

11、北京市朝阳区蓝岛西侧百脑汇东侧昆泰大厦1507室。

12、宏碁集团并非一开始就是全球前两大PC制造商，而是经过多年的布局，完成了多品牌布局，到2009年才终于取得骄人的业绩。成为实实在在的全球前二大PC制造商。

13、宏碁集团包括以下PC品牌：Acer、Gateway、Packard Bell、emachines、Founder方正（仅收购方正PC业务）。以及PDA和便携式设备品牌倚天。

14、Acer曾在欧洲、非洲占有绝对的第一排名，Gateway（捷威）品牌则在美国占据市场第三的位置，Packard Bell也曾为宏碁在欧洲占有一席之地。

15、Acer在中国的市场也不可小视，同配置和性能的笔记本中，设计更合理，性价比更高。

二、宏基笔记本售后服务

1、benq acer的售后都超垃圾，正常，

2、注意：如果以后笔记本过保修了，千万不要去他们的维修中心修，贵的吓死人，

3、现在电脑成很多修笔记本的，通常只是他们的1/3价格，小毛病即修即走

4、你再打电话给北京维修办，要他们查时间

5、这些公司修个1个月都正常，以前我一修都2个多月，就一条屏幕线坏了，气得我要死

6、后来查到原来没有这零件，需要从台湾审批进来，然后跟其他配件一起进来，一折腾打报告到批3天，等材料1个星期，邮寄2个星期，维修1个星期，寄回来2个星期，nnd

7、都是经验之谈啊，一句话过保修千万不要回去修

三、宏基笔记本质保几年

一、笔记本电脑：整机三包有效期1年。

1、保修36个月的硬件包括：CPU、内存。

2、保修24个月的硬件包括：主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。

3、保修12个月的硬件包括：LCD之附件、光驱、DVD、CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、电池、摄像头等其余功能模块和部件。

二、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。

1、不符合三包规定，不能出示本质保书或有效发货票，或经涂改，或与产品不符。

2、电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符。

3、因意外因素或使用不当造成损坏,包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等。

4、正常的耗损(如：外壳、接插部件的自然消耗，磨损及老化)。

5、电池是消耗性材料，其可使用时间逐渐缩短为正常现象；电池使用时间长短，也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系。

6、使用环境不符合国家有关规定如：3C认证等。

7、由非宏_授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏。

8、非宏_原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏_系统记录为准)。

9、软件安装服务、软件故障排除或清除密码。

10、经销商承诺的服务及附加的配置和赠品，由经销商负责服务。

11、因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、水灾、台风、雷击等）原因造成的故障或损坏。

参考资料来源：宏_官网-服务政策-笔记本服务政策