有哪些开源的工单系统

一、有哪些开源的工单系统

1、试试【服务牛】，你去百度一下就可以查到，是一个小程序，可以派单、分享、协助。手机端记录工单就像聊天一样，文字、语音、图片都可以，不同行业场景可以选择不同场景的工单模板，反正是简单易用的。

2、在小程序端就可以完成工单管理、资产管理、知识库等功能。故障报修可以试试服务牛的资产管理功能，每个设备上可以贴一个资产二维码，报修的时候自动上报资产信息和历史保修工单。

二、有哪些一直有维护的开源的工单系统可以推荐

1、工单管理系统是一种帮助企业和组织高效管理任务与工作流程的软件系统。它用于创建、分配、跟踪和处理工单，特别适用于IT支持、客户服务、维修保养和项目管理等领域。引入工单管理系统能显著改善任务分配、工作流程的清晰度、信息透明度等管理问题，尤其对于依赖于纸质工单或电子表格、缺乏完善任务分配和跟踪机制的中小型企业，更是提供了高效解决方案。

2、市面上有许多工单管理系统供企业选择。以下推荐的4款系统具有不同的特点和适用场景：

3、(1)简道云工单管理系统：提供灵活的工单流程设计、智能分配规则、多渠道接入等，适合需求较为基础，预算有限的企业。

4、(2) Freshdesk：以客户服务为中心，提供工单管理、知识库、自动响应等多功能服务，适合追求客户满意度高的企业。

5、(3)华为云工单系统：结合云计算优势，提供高性能、高可用的工单处理能力，适合大型企业和高并发业务场景。

6、(4) ServiceNow：作为全面的企业级服务管理平台，提供工单管理、IT服务管理、业务流程自动化等，适合需要高度集成和自动化管理流程的大中型企业。

7、在选择工单管理系统时，企业应综合考虑自身需求、预算、业务特性等因素，进行评估和比较，选择最适合自己的系统，以实现管理的智能化和数字化，提高工作效率，提升客户满意度。

三、开源工单系统,一款性价比极高得开源工单系统

1、FeelDesk工单系统，一款专为技术开发者设计的开源工单系统。此系统提供源代码商业授权版本（DEV），适合具备PHP技术的企业或系统集成商。使用FeelDesk工单系统，企业可实现个性化定制，去掉系统内置的FeelDesk LOGO，让工单系统成为企业的专属工具。系统安全可靠，基于持续优化的7年发展，以及ThinkPHP国民框架的开发，确保快速、稳定的二次开发。源码交付，提供最大安全保障，支持持续服务，与企业产品完美融合。

2、FeelDesk工单系统开发者版（DEV）广泛应用于各类场景，包括在线客户服务中心、工单系统、任务管理系统、售后服务派工管理以及项目管理系统。在线客户服务中心提供售前售后客服支持，工单系统帮助企业构建客户服务窗口，任务管理系统优化内部工作流程，售后服务派工管理提升维修和安装效率，项目管理系统监控项目进度。

3、系统功能模块丰富，涵盖多项核心功能。此外，FeelDesk工单系统还调整了开源价格体系和合作模式，提供更加灵活、高性价比的方案。企业可通过官网获取更多详情，并探索更新的系统功能。