oppo手机触屏失灵怎么办

一、oppo手机触屏失灵怎么办

若您使用的是OPPO手机（ColorOS系统），当您的触屏出现失灵现象时，建议您从软件设置、使用环境等方面进行排查：

1、重启手机尝试，有可能是三方应用有隐藏图层在最上层；

2、如果是使用特定APP出现此异常，可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据；

3、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题，建议卸载观察；

4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵，可退出游戏后在此位置操作，若屏幕恢复正常，则为游戏软件问题，建议您向游戏客服反馈；

5、如有必要，建议备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等）后恢复手机出厂设置。

二、避免屏幕脏污、液体及静电等外部影响

1、如果手机屏幕潮湿或有液体、水，请尝试对屏幕进行清洁，保持屏幕干净再触摸操作，看是否可以恢复正常；

2、如有贴第三方膜，建议移除贴膜后测试是否正常；

3、手机信扒放在口袋发生摩擦产生静电，有可能导致触摸失灵，将手机关机静置一段时间以消除静电的影响；

4、若充电时使用了非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；

5、若如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现触屏失灵，可以携带手机前往线下服务中心处理。

若以上都无法解决您的问题，可能是屏幕硬件问题。因无法看到您的机器，建议您带上购机发票等前往OPPO官方服务中心检测处理，或选择寄修服务，申请双程免邮检测都可以。

二、oppo手机怎么触屏校准

1、OPPO手机触屏校准过程简单易行，只需按照以下步骤进行：

2、OPPO手机的触屏校准位于设备的系统设置中。首先，打开手机，找到并进入“设置”选项。

3、在设置菜单的下拉列表中，滑动找到并点击“显示与亮度”这一项，进一步展开设备的显示设置。

4、在显示设置的详细选项里，你会看到“高级设置”，点击进入后，触控校准功能便隐藏其中。

5、触控校准开始后，手机屏幕上会出现一个红色圆点，按照屏幕上的提示，依次点击屏幕上的几个预设点。这是为了校正屏幕的触控敏感度和精确度。

6、完成所有点击操作后，手机会自动保存校准数据，此时你的手机触摸屏应该会变得更加精准和灵敏。无需额外操作，只需正常使用，就能体验到校准后的改进。

三、OPPO手机触屏无反应怎么办

若手机屏幕出现触控不灵敏的问题，可按照以下方案排查：

1.确认屏幕是否有裂纹等外观破损，如是，屏幕硬件问题；

2.系统是否为最新系统，如不是，升级最新版本系统；

3.是否贴非原装保护膜后出现问题（特殊保护膜：钢化膜，防窥膜等非原装），如是，由于部分保护膜问题，可能对导致局部概率性失灵，建议撕除保护膜测试，如不撕膜，请前往服务中心；Find N不可私自撕除内屏保护膜，需前往服务中心操作；

4.屏幕表面是否脏污或有液体，导致无法感应触摸，如是，请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体后尝试触摸操作；

5.是否使用非原装充电器和数据线充电（干扰电路下）时导致无功能，如是，充电时所使用非原装充电器和数据线，或在干扰电路下充电，可能干扰触屏导致无功能，请更换手机原装充电器和数据线，在其他地方尝试充电；

6.是否手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵，如是，建议过段时间操作尝试；

7.是否安装保护壳或放置于桌面、床单等浮地或不平等场景，会导致触摸屏信号减弱，出现概率性不灵敏，建议使用指腹触摸并放在平整的地方使用，加大手指与屏幕的接触面积或去除手机壳后握在手上再次尝试触摸操作；

8.是否边缘误触导致点不动，如是，确认操作时手掌是否大面积接触屏幕，建议切换正常的握持手法后再次尝试；

9.是否网络不稳定导致点不动、断触，确认出现问题时的网络情况，建议到网络稳定处再次尝试；

10.是否单个或部分三方应用有问题，如是，建议卸载应用（需要备份软件数据）或尝试升级应用版本；

11.以上均未解决，可能硬件问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）；若手机无法正常使用，则无法备份手机资料，可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能，若有可提前保留。