苹果笔记本突然无法开机(苹果笔记本突然开不了机了)

发布时间:2025-05-17 13:54:09 发布人:远客网络

一、苹果笔记本突然无法开机(苹果笔记本突然开不了机了)

使用 MacBook笔记本的小伙伴，可能会经常直接把电脑屏幕合上，不关机的。有时候会出现打开电脑以后，不管按什么都没有反应的情况。如果是这种情况的话，一般是由于系统自身的问题，出现了唤醒故障。

当遇到此类故障时，请长按 Mac电脑的电源键保持在5秒左右，然后再开机。一般情况下，如果是由于系统问题不能重新开机的，这样操作可以解决问题的。

对于 MacBook笔记本，如果上面的方法试了，还是不行的话，那要考虑下是不是当前 Mac的'电池已经耗完。此时请插上电源适配器，再开机试试。

苹果笔记本电脑开不了机的原因及解决方法：

1、笔记本电源电量不足。这种情况是由于过量使用笔记本或长时间待机电池用电过量形成的，只要在使用前多充会电就会解决这个问题。

2、开机时没有任何反映。这类情况一般最多的是硬件松动或笔记本进水形成的。如果是硬件松动，只要打开笔记本后对松动硬件重新进行插入即可;但是由于硬件损坏造成的，要用专业仪器进行检测后对损坏硬件更换。

3、开机时提示无法识别串口、并口、硬盘等。这类情况一般由硬件松动或者COMS数据同错造成，只能通过重新插入松动硬件和恢复COMS数据来排除故障。

4、电脑报警无法进入系统。凡是在电脑启动时发出“笛.”“笛”的报警声，都是由于硬件出错或损坏造成的。这类故障就要针对报警声的不同，对硬件进行维修。

5、操作系统问引起的无法启动。这类问题总是反映在硬件检测完成后系统启动时出错或重新起动，解决的办法是对系统进行恢复或重新安装系统。

[img]苹果笔记本不开机，开机无反应，指示灯亮萤幕无显示，怎么回事

苹果笔记本不开机，开机无反应，指示灯亮萤幕无显示，怎么回事

苹果手提电脑无法开机，可按照如下方法进行排查。

1）首先将电池取下，电源插头拔下，按住电源键大约5秒钟，然后插上电源看能否开机，若仍不能开机继续下面步骤。

2）将电池取下，电源插头拔下，用十字螺丝刀开启后盖螺丝。盖板的一侧有一个开启口，用螺丝刀轻轻沿这个开启口将盖板翘起，然后可以取下这块盖板。

3）取下盖板后找到记忆体条，用螺丝刀轻轻拨开记忆体条两侧的卡扣，这样记忆体条就可以松开。轻轻将记忆体条取下来，稍等片刻再装上。

4）按照拆卸方法反过来将盖板盖好，安装好电池，开启电源键重新开机即可。

笔记本不开机、开机无反应、指示灯亮萤幕无显示如何解决？

这一案例，对熟手来说，算不了什么。但对我来说，却是一次很大的鼓励。愿和新手分享。以前修过这么一台，但当时是稀里糊涂就修好了（给主机板上垫了小方块纸）至今半年有余。

昨天又收修一台。这次有充分的时间研究。先在本论坛里翻了一遍，大概知道这个故障和网络卡虚焊有关系。——这个论坛我喜欢，他使人进步，谢谢了。——

故障现象：插电源，开机无反应。电源指示灯亮，其它指示灯微弱快速闪动。几秒后全部指示灯熄灭。

维修过程：仔细拆机，清扫灰尘，因为目标很明确，所以直奔主题，用手直接摁网络卡晶片，笔记本就可正常开机，跑码。故加焊网络卡晶片。再多次开机均正常。故障排除。

SONYC22H笔记本不开机,开机无反应,指示灯亮萤幕无显示,开机自检停滞是什么问题

我对笔记本不是很了解，如果是桌上型电脑的话应该是记忆体松动的原因，你可以吧记忆体卸下来用橡皮檫檫金手指试下，把显示卡也檫下

笔记本开不开机指示灯亮萤幕不亮怎么回事

联想笔记电脑开不了机，指示灯亮，萤幕黑屏的原因有以下四个：

第一个原因:这是笔记本的记忆体和显示卡被氧化，造成和记忆体槽或者显示卡插槽接触不良，造成的开不了机，而黑屏，它出现黑屏的可能性占百分之六十，处理方法：

就是拨掉电源，开启笔记本的后盖，取出记忆体的卡槽，如果不是焊接在主机板的独立显示卡也取出卡槽，对准记忆体和显示卡金手指的部位（也就是有铜片的地方）用橡皮擦来回擦上最少6下，把灰吹了，然后插回，盖好后盖，开机一般就OK了。

第二个原因:就是笔记本显示卡的视讯记忆体出现虚焊,主晶片效能下降,显示卡BIOS出现错乱,控制电源IC出现问题,都会造成显示卡无法正常工作,也就是显示卡坏了,由于显示卡坏了，自然就黑屏了，处理方法：建义修理显示卡,或者更换显示卡。

第三个原因：笔记本主机板的开机电路出现故障，比如时钟，复位，供电，MOS管等出现故障，都有可能引起无法开机，黑屏，I/O出现问题，也无法启动电脑，黑屏，等等吧，处理方法：送售后或者修理店修理主机板，

第四个原因，就是笔记本的屏线折断或者接触不良，造成没有影象讯号传送到萤幕上显示，也就是黑屏，处理方法：让维理笔记本的人重新插好屏线，或者更换屏线。

惠普电脑v3251au惠普膝上型电脑不开机：开机无反应，指示灯亮萤幕无显示，开机自检停

1、您的笔记本开机黑屏，请您回忆一下经过什么操作后突然出现这个情况的，比如最近是否进行过硬体改动（例如新增过新记忆体）或者连线了外接装置，如果是，建议您恢复之前硬体配置及断开所有外接装置看是否可以正常开机。

2、请您单独使用电池或电源介面卡为笔记本供电，看是否可以正常开机。

3、如果问题依旧，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下：

（1）您先将电源介面卡、电池和其它外接装置例USB滑鼠等，都取下；

（2）在没有供电装置的情况下，您按住开机键1分钟左右；

（3）然后不要连线供电装置，静置30分钟左右；

（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连线电源的机器端，再连线插座，看一下是否能够开机。

4、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于主机板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，建议您联络当地的惠普金牌服务中心进行检测和处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

:stg.8.hp.//zh/support-drivers/esupport/ascpps.

希望以上回复能够对您有所帮助。

兄弟，很巧，我的v3240也和你有过2次相同的问题，

以下是我发现问题和修复的一些经历：

1，当时开机开不了，连Compaq几个字都没有出现，硬碟和光碟机只是转了几下就不转了，一直黑屏；

2，都是在床上完魔兽之后第二天发现的；

3，后来就拿去HP金牌服务虹口去修的（我在上海）；

4，维修的时候都说是主机板某个部件烧坏了（估计是玩游戏的时候封口堵住了）；

5，去HP金牌维修的时候根本都不用带什么发票和保修单，送过去笔记本工程师就直接开机检验了；

6，之后就等7个工作日就能拿回来了，他们返厂还主机板了；

兄弟，去金牌修吧，服务态度超级好。

以下是我贴的各地金牌服务的地址和联络方式，希望对你有用，兄弟，祝你好运

以下附各地金牌服务商地址和电话：

ps:金牌服务不是每个地方都有，没有的地方的朋友不妨去最近的城市修。

朝阳 010-65939696北京市朝阳区工人体育场北门内工体文苑一层 bjzcl1@huapu.

东城 010-64511756/55/53北京市东城区安德路甲10号，3－104底商 bjzy@huapu.

西城 010-51262591/51290591/58597140北京市西城区太平桥大街98-6号131B

海淀 010-82698031北京市海淀区中关村大街，鼎好大厦地下二层 dhzcl@huapu.

010-62509399北京市海淀区中关村科学院南路55号 hpcsc@digitalchina..

朝阳 010-58208200北京市朝阳区建国路93号院10号楼（A1写字楼）205室 anliang@huapu.

浦东新 021-58793499上海市浦东新区福山路62号 pdzcl@huapu.

虹口 021-65159900上海市虹口区梧州路369号 shss2002@sina.

长宁 021-62811010上海市长宁区延安西路1448弄1号 shzcl@huapu.

天津 022-23051895天津市南开区南体路11号 hgtjhpasp@vip.sina.

022-27450667天津市南开区三潭路190号 tjzcl@huapu.

成都 028-85254090/1/2/3成都市科华北路135号川大西校门侧 cdjzl@pci..

028-85431835成都市人民南路三段三号新气象大厦B座2楼 cdxl@vip.163.

攀枝花 0812-3337071/3350954攀枝花市人民街206号市文化宫旁 pzhxlpg@vip.163.

绵阳 0816-2317715绵阳市临园路中段84号 myxl@vip.163.

宜宾 0831-8205632/5160989宜宾市大南街15号 ybxl_777@vip.163.

泸州 0830-3119504/3119554泸州市大山坪飞越街6号楼2幢6号 lzxl3@vip.163.

重庆 023-68604417/68604485/68604147重庆市石桥铺渝州路108号-3 njsscq@vip.sina.

023-85782211/85782233重庆市万州区文化里57号1-6 cqxlhp@163.

023-68696961/68695657/68696957重庆市石桥铺科园一路49、51号 cqxlhp@163.

广州 020-87692804/87692814广州市环市东路470号首层 gzgzt@vip.163.

020-38800880/38802199广州天河区天河东路110号 shaolf@pci..

020-87501749,87503300,87563790广州市天河区龙口东路5号龙晖大厦一层南门

汕头 0754-8735199/8735899汕头市衡山路13号之22 STJZL@PCI.COM.CN

深圳 0755-83991267/83991287深圳市福田区振兴路109号华康大院1栋1楼 szgzt@vip.163.

0755-88362900/88362366深圳市福田区皇岗中路高科利大厦B座1楼 [email=hp-sz@sinorail.]hp-

珠海 0756-2135881/2230382/2135683珠海市香洲区湾仔沙碧海路51号 yuping_he@pci..

佛山 0757-82298854/82308854佛山市高基街186号岭南雅居P4铺 fsservice@huapu.

湛江 0759-3130961湛江市康顺路48号7号铺 zjgzt@pub.zhanjiang.gd.

中山 0760-6118694/6118695/8332491中山市富华道珠宝城58号 zsservice@huapu.

东莞 0769-22494280东莞市东城西路合和街合和大厦一楼 dggzt@vip.163.

0769-22493925/22493951东莞市体育横路红山大厦13号地铺 dgwx@pci..

哈尔滨 0451-86244511/22/33哈尔滨市南岗区文林街14-20号 hgheb@elovo..

齐齐哈尔 0452-2432500/2421300齐齐哈尔龙沙区龙华路99号百脑惠科技城 hgheb@elovo..

牡丹江 0453-0453-8103720/13555011255牡丹江市太平路46号新穗江电脑数码广场418室

大庆 0459-6124099/5951787大庆市让胡路区胜利路82号九天电脑城11号 asc_dqhp@vip.163.

长春 0431-5912884长春市朝阳区同德路36-1号 zcl@huapu.

沈阳 024-23922814/62222006/83890003沈阳市和平区南三好街122号2门 hgsy@vip.sina.

大连 0411-39569299/82475790/91/92大连市西岗区八一路新河街52号 hgdl@elovo..

鞍山 0-13604200297鞍山市铁东区32-23号 hgsy@vip.sina.

本溪 0414-13840214814沈阳市和平区南三好街122号2门 hgsy@vip.sina.

丹东 0415-2123924丹东市振兴区青年广场小区8-5-111 hgdl@elovo..

锦州 0416-2844474锦州市凌河区解放路七段2－129 jzzcl@huapu.

辽阳 0419-2158654辽阳市白塔区滨河26-5号 legend@online.ln.

盘锦 0427-7825762盘锦市振兴小区70号楼1单元101室 hglnpj@vip.sina.

石家庄 0311-86113370/86113310/86113883石家庄市东风东路206号祥龙花园小区底商

保定 0312-7505626保定市朝阳南路朝阳小区建行宿舍1-2-102 bdservice@huapu.

唐山 0315-2051271唐山市路北区富康道健康楼新增一楼一门102 tsservice@huapu.

邯郸 0310-5501860邯郸市渚河路南6条5号院水电处家属楼4单元2号 hitian@126.

秦皇岛 0335-3895987/3895997秦皇岛市海港区港城大街299号方圆大厦三楼307室 qhdzcl@huapu.

郑州 0371-63920926/67215300郑州市文化路81号河南省建设总公司西三号楼一楼 zzjzl@pci..

新乡 0373-5836300新乡市北干道与和平路交叉口河南第一工具厂家属院10号楼三单元一楼中户

南阳 0377-63222102南阳市建设路肉联厂家属院4号楼一单元一楼东户 xyjzl@pci..

洛阳 0379-64856799/64856899洛阳市涧西区中州西路30号科技楼108号 lyjzl@pci..

濮阳 0393-4626570濮阳市昆吾路北段高新区实验学校家属院1号楼西单元四楼 pyjzl@pci..

呼和浩特 0471-4955210/4902341/4902737呼和浩特市兴安南路170号 nmzcl@huapu.

包头 0472-5125303包头市钢铁大街12号民主大楼701室 btzcl@huapu.

济南 0531-88514385/88514800济南市山大路230号鲁花大酒店东邻一层铺面 hgjnhpasp@vip.sina.

0531-86402247/8济南市山大南路商业街48号 jnzcl@huapu.

青岛 0532-86128231/32/33/34青岛市市北区延吉路3-9号 qdzcl@huapu.

潍坊 0536-8516170潍坊市文化路130号 wfservice@huapu.

济宁 0537-2396773济宁市建设路欧斯顿酒店5003室 jnservice@huapu.

泰安 0538-2108870泰安市东岳大街105号 taservice@huapu.

威海 0631-2887770/5201160威海市新威路11号北洋电子城242室 wezcl@huapu.

日照 0633-8393799日照市黄海一路38号 rzzypc@sohu.

太原 0351-7249611/7249622/2021655太原市菜园街39号 tyzcl@huapu.

大同 0352-7688009/7688149大同市南关南街玉竹苑小区58号楼1单元1号 dtservice@huapu.

临汾 0357-2022259临汾市车站街卧牛小区3号楼2单元101室 lfzcl@huapu.

您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列资讯：

1、您的笔记本开机黑屏，请您回忆一下是进行什么方面操作后才开始出现这个情况的，比如最近是否进行过硬体改动（例如新增过新记忆体）或者连线了外接装置，如果是，建议您恢复之前硬体配置及断开所有外接装置看是否可以正常开机。

2、请您单独使用电池或电源介面卡为笔记本供电，看是否可以正常开机。

3、如果不好用，并且您没有进行过特殊操作，建议您将机器断电静置试试，方法如下：

（1）您先将电源介面卡、电池和其它外接装置例USB滑鼠等，都取下；

（2）在没有供电装置的情况下，您按住开机键1分钟左右；

（3）然后不要连线供电装置，静置30分钟左右；

（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连线电源的机器端，再连线插座，看一下是否能够开机。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

:stg.8.hp.//zh/support-drivers/esupport/ascpps.

希望以上回复能够对您有所帮助。

惠普电脑v3251aunbsp;惠普膝上型电脑不开机：开机无反应，指示灯亮萤幕无显示，开机自检停

2、请您单独使用电池或电源介面卡为笔记本供电，看是否可以正常开机。

3、如果问题依旧，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下：

（1）您先将电源介面卡、电池和其它外接装置例USB滑鼠等，都取下；

（2）在没有供电装置的情况下，您按住开机键1分钟左右；

（3）然后不要连线供电装置，静置30分钟左右；

（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连线电源的机器端，再连线插座，看一下是否能够开机。

4、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于主机板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，建议您联络当地的惠普金牌服务中心检测具体原因，然后进行处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：:stg.8.hp.//zh/support-drivers/esupport/ascpps.

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hp笔记本V3432开机无反应、指示灯亮萤幕无显示会有突然宕机现象

开机没反映的时候硬碟和风扇有动静没?

如果是的话可能是记忆体有点问题,要么主版上的电源管理晶片出问题了,去售后那检测再决定吧.

苹果笔记本电脑开不了机的原因有以下几方面：1、可能是软件冲突安装的软件与电脑的系统不相符也可能会造成电脑开机不了的情况。2、内存坏了或者内存插槽虚焊了，再者就是主板供电芯片出问题了。3、系统损坏或硬盘损坏，笔记本认不到硬盘。4、电路故障除去人为的进液和短路以外，开不了机的故障都是保护隔离电路出现问题和开机电路及EC周边电路出现故障，电路被烧坏一大片。扩展资料：苹果电脑开不了机有很多种情况，遇到了硬件方面的问题只能够去官方进行修理。由于一般遇到的都是软件方面的问题，遇到软件方面的问题，无法开机的解决方法。1、第一步把电源线插入到电脑电源接口上面，而后按住键盘上面的cmmand+r不放手。2、第二步电源键只需按一下就可以了。3、第三步看到一个地球的标志，等待恢复。这里要注意的是家里连接使用过的苹果电脑需留在家里恢复，连不上网络的保持家里的WiFi能通畅上网。注意：过程不要重启电脑，需要电源线保持连接状态。

二、mac提示电脑出问题起不了怎么办

1. mac air无法开机,显示“电脑因出现问题而重新启动

您好：这个其实就是俗称的“五国”，也就是类似于windows蓝屏的故障。

这个现象在Mac上并不多见，一般的黑苹果经常有这个问题。出现这个问题，可能是硬件问题，也可能是系统损坏。

具体情况很复杂，这是OS X瘫痪到死的情况。对于这个问题，大部分是由于内核引起的。

出现这种情况，开机不要连接任何的USB接口，如果不能启动，开机按住option(alt)选着那个恢复磁盘，按照操作对磁盘修复一下，如果不能修复，那就只能从这里重装了。看提示文字应该10.8以上的系统，10.8系统以后OS X不再可以通过U盘安装，安装时会出错。

使用恢复分区修复时，需要连接网络，按照提示操作就可以了，很简单。当然如果之前有timemachine镜像的话，可以从这里面恢复。

2. mac air无法开机,显示“电脑因出现问题而重新启动

这个其实就是俗称的“五国”，也就是类似于windows蓝屏的故障。这个现象在Mac上并不多见，一般的黑苹果经常有这个问题。

出现这个问题，可能是硬件问题，也可能是系统损坏。具体情况很复杂，这是OS X瘫痪到死的情况。

对于这个问题，大部分是由于内核引起的。

出现这种情况，开机不要连接任何的USB接口，如果不能启动，开机按住option(alt)选着那个恢复磁盘，按照操作对磁盘修复一下，如果不能修复，那就只能从这里重装了。

看提示文字应该10.8以上的系统，10.8系统以后OS X不再可以通过U盘安装，安装时会出错。

使用恢复分区修复时，需要连接网络，按照提示操作就可以了，很简单。

当然如果之前有timemachine镜像的话，可以从这里面恢复。

3.苹果mac电脑17种常见问题的解决方法有哪些

问题1.键盘溅上水了！生存技巧：如果你不小心给你的MacBook键盘上溅了水或者其他液体，你需要超级快的把表面的液体清理干净。

立即切断电源，然后卸下电池。然后把你的电脑上盖打开着倒着放，让液体慢慢的流出来。

不要甩，也不要平放，你需要把它晾干。用纸或者干的布垫在机器下面吸水，需要的时候及时更换。

不管你的电脑溅上了什么，不要再72小时之内开机——你需要在启动之前保证机器干透。有人可能会使用吹风机，但是吹干的话，液体里面的东西（如果不是100%水的话）会残留在你机器零件上面，所以最好还是自然风干。

如果你确实急着想要你电脑上的数据的话，对不起，准备好600块，然后去找数据拯救公司吧。如果你的数据已经备份了，你只是想知道你的电脑还能不能用，你只需要等它干透了，看看它还能不能启动。

你可以选择是带去苹果店修理还是找个就近的能修苹果的地方。（请注意，如果是因为液体的原因造成的损坏，苹果是不负责滴——维修人员可不傻，别骗他们说什么“它突然就不工作了”之类）如果你选择自救，而且干透的电脑已经启动了，就要看你溅上的是什么东西了。

普通的温水的话，应该不会出现什么大问题（冰水碰上热主板可不是什么好事儿）。Mac还能忍受糖水啊，酸性液体啊，牛奶啊什么的，不过问题可能一段时间以后就会出现，因为这些液体会腐蚀你电脑的硬件。

所以你就需要立即清洁你的电脑了。如果你确信你有能力把你的电脑大卸八块的话，把所有被溅湿的部分用蒸馏水或者工业酒精擦一遍，然后原封不动的装回去。

如果你不行，还是去苹果店吧。如果你溅水的是外接键盘，赶紧把键盘从电脑上拔下来，然后把键盘倒过来把水吸干。

然后晾24~48小时，再插回去。问题2：卡在启动模式了生存技巧：如果你的Mac卡在启动画面很长时间不动了，那么请深呼吸，然后关闭你的电脑选择自检模式。

按电源键，然后按住mand+S，你就会进入单用户模式，然后看见白色的文字显示在屏幕上。当你看见#命令提示符时，key in/*** in/fsck–fy，然后回车。

然后你就可以等着你的Mac自检，看看到底是出了什么问题并自行修复。这个过程大约要15分钟左右，耐心等吧。

如果这还不行的话，拿你的OS X系统盘放进光驱里，重启Mac并按住C键。如果你的系统是10.4或更高版本的话，进ApplicationsUtilitiesDisk Utility，选择你的硬盘，然后点RepairDisk。

如果磁盘没有错误的话，点Repair Disk Permissions。步骤都完成后，重启你的Mac。

如果你的系统是10.2，以上步骤都一样，不过程序的目录是在InstallerOpen Disk Utility.还不行？去苹果店。问题3：不启动了生存技巧：如果你按了电源键，但是系统没反应，指示灯也不亮，你也听不到风扇的声音…..首先，深呼吸！然后拔下电源线，如果是笔记本的话取出电池，断开所有外设，然后从1数到60。

重新街上你的电池和电源线，看看机器是不是能启动了。如果不奏效的话，拔下电源线和电池。

试着重置System Management Controller。原因是，如果SystemManagement Controller设置有问题的话，那么你的Mac就认不出电池或者电源。

在MacBook和MacBook Pro上，按住电源键5秒钟，然后接上电源启动电脑。其他的移动版本Mac则有些许的不同，可以查阅Apple support或者Google SMC+你电脑的型号看看具体的操作流程。

问题4：运行太慢了生存技巧：如果你的Mac慢的像牛一样的话，那就是你的错了。你净是下载一些你一辈子都用不了几回的软件，桌面上都是文件夹和图标，看来你该清理一下了。

卸载你不用的软件，把文件夹整理归集一下（要知道桌面上的每一个小图标都占去一些系统内存），关闭一些系统功能，比如说系统动画啦，拉伸效果啦，平滑滚动啦什么的。最简单的办法就是下载这个TinkerTool(bresink.de)，免费的软件，做一下系统设置工作。

然后，考虑一下你的Mac的休眠状态，OS X系统是利用UNIX脚本自动运行在每天3:15am，每周周六4:30am，或者每月第一天的5:30am。如果你的电脑通常在这些时间关机或者休眠的话，那么系统的临时文件夹里就会充满了系统的垃圾文件，你的Mac当然就不会运行快了。

如果你用Leopard，这个脚本在你每次启动的时候都会运行。问题5：电源起火了！！！生存技巧：另一原因你的Mac运行缓慢，无故死机，关机，或者不能流畅播放视频都是由于尘土，污垢或者你宠物的毛发阻塞在机器里让它发热。

如果任由它们发展的话，你的Mac将会被慢慢的烤死。处理这个问题需要打开机器的盖子，然后用吹风机把里面吹干净。

如果你能自行打开Mac，那对你来说这个轻而易举。如果你心里没底的话，还是找苹果店吧。

如果你只是想吹走表面的浮尘，并不想做什么深层次的清理的话，那么你就别把图再吹到更里面去，把你的吹风机倾斜一定的角度。苹果说有些MacBook在后盖部分有一层薄薄的塑料。

这本来是用在工厂生产时防止灰尘的，本应在出货的时候去掉，但是有些电脑没有。如果你的 MacBook后盖还有塑料的话，把它弄下来丢掉。

保证你电脑后面散热孔没有被任何东西堵住，或者由于放在柔软。

不知道是什么打不开，如果是不能开机，那么可以如下进行操作：

1、同时按住功能键和开机键，按住不要松手，直到屏幕出现苹果图标即可。

2、检查下电源适配器有没有松动，适配器的连接口灯有没有亮，如果不亮那么可能是适配器的问题。

3、都不能解决问题，那么还是送售后解决问题。

如果是打不开APP Store，那么建议如下操作：

1.在苹果电脑的桌面点击“网络”。

2.然后在打开的网络窗口中我们再点击“打开网络偏好设置”点击进入。

3.接着再打开的界面中点击“高级”。

4.在此就要以设置网络的dns服务器了。

5.在 DNS设置窗口中点击左下方的+按钮，输入一个新的 DNS地址 114.114.114.114。

6.如果有多个 DNS地址，请确保 114.114.114.114这个地址位于最上面。接着请点击“好”按钮返回。

7.设置了我们再点击“应用”进入appstore即可。

5. mac电脑开不了机,按开机键没反应

分析：最常见故障为内存接触不良。

关机（如果短按电源开关无效则长按开关直到电源指示灯熄灭或直接拔掉电源线）断电（拆下电池）开机箱，重新插拔内存条，并用橡皮顺着一个方向擦拭金手指（大拇指手指甲背刮也行），如有条件还可安装到不同内存插槽，装好后再开机（操作之前，还要通过双手碰触墙壁释放自身静电或佩带防静电手套）。以上可能需要重复操作，如果无效，则需要替换内存条。如有两根以上内存条，则需要逐根测试。

6.苹果电脑MAC出现硬盘无法识别的问题,怎么办

估计是你的硬盘在win系统的磁盘管理下，不小心删除分区了，如果是这样的话，MAC电脑和WIN电脑都会看不到盘符的。建议，在win系统的磁盘管理下以默认NTFS文件格式新建分区，再用格式化工具格式成FAT32文件类型的，这样在WIN系统和MAC OS都可以用.

需要使用排除法来确定问题再解决，可能出现问题的地方是电脑USB接口以及移动硬盘。

拿一个正常使用的U盘或者鼠标接到USB接口，看下有无异常，如果无法工作，请拿去售后看一下。

USB接口正常情况下移动硬盘还是不能连接可能出现两个问题

1）移动硬盘是损坏的，拿到其他电脑一试便知。

2）移动硬盘可能是Windows创建的，Mac系统识别不了，这时使用Mac下的磁盘工具抹掉为Mac可以识别的格式，例如Mac OS拓展（日志式）。