戴尔售后服务电话是什么

一、戴尔售后服务电话是什么

售前咨询专线（家用）：400-881-1858

售前咨询专线（商用）：400-885-9851

面向家庭或小型企业的Dimension个人电脑、面向家庭或小型企业的Inspiron笔记本电脑、XPS高端娱乐电脑、OptiPlex企业级台式机、Vostro商务笔记本电脑、Latitude企业级笔记本电脑。

PowerEdge服务器、PowerVault和 Dell I EMC存储解决方案、Precision工作站、戴尔品牌投影、PowerConnect交换机、Axim掌上电脑、Alienware游戏型电脑。

激发人类潜能——这是技术的终极意义，也是戴尔所做一切的源动力。戴尔深信，无论普通人、机构，还是社区，只要使用合适的工具，掌握一定的技能，一切皆有可能。

此理念激励着人们、社区乃至全球不断进步。我们的环保行动，带动世界范围内的客户加入环保行列，为资源匮乏的年轻人提供技术、教育和培训，让他们的潜能得到充分的发挥。

了解更多关于戴尔作为企业公民所做的努力，和我们一起发现新的更好的方式，让世界变得更美好。

二、dell客服电话

1、Inspiron(灵越）产品售后技术支持：800-858-2968(座机－免费）、400-886-8611(手机－市话费）。

2、XPS、Alienware(外星人）产品技术支持：800-858-0540(座机－免费）、400-884-5115(手机－市话费）。

3、全智服务＆先智服务专线Inspiron、XPS、Alienware：800-858-2925(座机－免费）、400-881-2101(手机－市话费）。

4、外设产品及软件技术支持：800-858-2311(座机－免费）。

5、客户关怀部：800-858-2060(座机－免费）、400-881-2108(手机－市话费）。

戴尔（Dell），是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业，由迈克尔·戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名，不过它同时也涉足高端电脑市场，生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。

戴尔公司于1992年进入《财富》杂志500强之列，戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。戴尔公司名列《财富》杂志500强的第48位。自1995年起，戴尔公司一直名列《财富》杂志评选的“最受仰慕的公司”，2001年排名第10位，2011年上升至第6位。

三、戴尔24小时人工客服电话

戴尔24小时人工客服电话：800-858-0540(座机-免费)，400-884-5115。

常规工作时段（法定工作日8:30-17:30）之外的支持服务将取决于电脑所享有的服务类型和响应级别。

依据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（简称“三包规定”），在三包有效期内，消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货，请您主动出示发票和购物凭证，以获得相关的保修权益。

1、购机前后一定要到DELL在线销售官网把买的这个型号的售后承诺页面截图，尤其是写了“完美面板保证”、“优质面板保证”以及“3年先行更换服务”的字样。

2、取得DELL官方销售人员关于3年先行更换服务解释的对话截图。

3、需要售后的时候，电话要打，邮件要发，向不同部门和渠道进行报修。因为DELL的客户类型划分得很多，你只打一个电话可能会转来转去耽误更多时间，还不一定能找对人。多渠道报修、投诉，也能有更大几率遇到较好的客服。