OPPO用户与反馈哪里关

发布时间:2025-05-16 16:04:43 发布人:远客网络

OPPO用户与反馈哪里关

一、OPPO用户与反馈哪里关

1、首先，打开OPPO手机的主界面，找到并点击屏幕上的齿轮标志，进入设置菜单。往下滚动，接近底部时会看到“属性”选项，点击进入。在属性界面中，可以看到“用户与反馈”的设置项。当前的开关状态为关闭，滑动开关将其开启，然后保存设置。

2、开启“用户与反馈”功能后，用户可以向OPPO公司反馈手机使用中遇到的问题。在反馈界面中，用户可以输入文字描述问题，并上传手机日志等相关文件，便于工程师更快地定位问题。同时，开启此功能后，手机会定期向OPPO服务器发送使用数据，帮助OPPO更好地了解用户需求，改进产品。

3、值得注意的是，开启“用户与反馈”功能后，用户提供的信息可能会被收集和分析。OPPO承诺严格保护用户隐私，所有信息仅用于改善产品和服务。用户可以根据自己的意愿决定是否开启此功能，开启后可以选择关闭。

4、此外，开启“用户与反馈”功能有助于OPPO及时发现并修复手机中的问题，提高用户的使用体验。用户在遇到问题时，可以通过反馈功能与OPPO的技术团队沟通，寻求解决方案。这不仅有助于提升手机的稳定性，还能增强用户对OPPO的信任和满意度。

5、总之，开启“用户与反馈”功能对于用户和OPPO来说都有积极意义。用户可以获得更好的服务体验，而OPPO则能更快地了解用户需求，不断改进产品。

二、oppo手机的电话本设置

若您使用的是OPPO手机（ColorOS系统）为您整理如下来电拦截的设置方法：

1、ColorOS12及以上版本：「“拨号”或“电话本”APP>点击右上角“_”图标>骚扰拦截>点击右上角“_”图标，点击“设置拦截规则”或“骚扰拦截规则”>打开“来电拦截”」，根据实际需求设置拦截来电。

2、ColorOS11.0-11.3版本：「“拨号”或“电话本”APP>点击拨号界面右上角“：”图标>选择“骚扰拦截”>点击右上角“：”>拦截规则>来电拦截」。

3、ColorOS5.0-7.2版本：「设置>安全>骚扰拦截>来电拦截」。

ColorOS5.0及以上版本：可根据设定选择想要的拦截模式。

1、拦截所有来电：开启后，您将收不到除VIP联系人、白名单以外的任何来电。

2、拦截所有陌生号码来电：开启后，所有不在通讯录中的号码来电都将被拦截（请谨慎开启）。

3、按归属地拦截陌生号码来电：您可设置拦截指定省市的号码。

4、拦截响一声来电和隐藏号码来电：仅对陌生号码有效。

高：在线负面标记数大于等于1时被拦截，防骚扰能力强，但有一定几率产生误拦截。

中：在线负面标记数大于等于25时被拦截，防骚扰能力中，误拦截风险较低。

低：在线负面标记数大于等于50时被拦截，防骚扰能力低，误拦截风险极低。

（6）标记号码重复来电不拦截（放行规则）：打开后，3分钟内同一标记号码来电将不会被系统拦截，避免错过重要来电等。

1、进入「“拨号”或“电话本”APP>点击拨号界面右上角“：”或“_”图标>选择“骚扰拦截”」，即可查看来电（通话）及信息拦截记录。

2、进入「“短信”APP>点击消息或通知界面右上角“：”或“_”图标>选择“骚扰拦截”」，即可查看来电（通话）及信息拦截记录。

ColorOS3.0及之前版本：无法单独设置地区通话限制。

“电话本”APP更新后新增营业厅服务，主要功能有：

1、支持通过免费短信校准SIM卡的套餐余额。

2、支持跳转以查看SIM卡已用流量的详细情况。

3、支持跳转钱包应用以进行话费和流量充值。

5、套餐内容显示与实际不符的可能原因。

需要您联系运营商客服人员获取指令和号码，并到设置中修改指令模板：

a.打电话联系SIM卡所属的运营商客服获取话费流量指令。例如：指令为“102”号码为“10010”。

b.按照如下的路径进入设置界面：

进入「“拨号/电话本”APP>选择界面底部“营业厅>点击右上角“_”，选择“营业厅管理”>点击“修改校准模板”，选择“话费余额模板/套餐余额模板”」，将步骤a从运营商获取的指令和号码填入对应的类型。例如：点击校准指令，填入“102”发送至填写“10010”。

进入「“拨号/电话本”APP>选择界面底部“营业厅>点击右上角“_”，选择“设置”>选择“帮助与反馈”>点击右下角“笔状”按钮>反馈描述中将“指令（例如：102）、发送号码（例如：10010）、归属地（例如：广东深圳）、短信原文（运营商的短信文本或者截图）”写入并提交即可。

当前营业厅主要查询您的SIM卡当前国内通用流量、当前实际可用话费和当前国内通用语音的剩余数据；定向、闲时、校园、省内等非通用流量数据，预存款、赠送款等可能分月返回的话费数据，定向、校园、省内等非通用语音数据，将不予以显示，以确保数据显示准确性和广泛适用性。

7、显示的是已用数据/总量数据。

电话本营业厅服务是通过运营商返回的查询数据进行解析并统计的，若当前运营商返回的数据并不支持计算出余额，将显示已用数据；若不支持计算已用数据，则显示总量数据。

8、营业厅功能里手机号码填写错误的修改方法。

进入「设置>移动网络>点击“SIM卡”卡片>点击SIM卡号码」，进行修改即可。

进入「“电话本”APP后>点击右上角的“_”图标>营业厅管理>关闭“营业厅服务”开关」即可。

10、电话本中的“营业厅”界面，显示“未获取到SIM卡号码”。

由于该SIM卡未内置号码，您可以点击“营业厅”界面的“未获取到SIM卡号码”右侧的“设置”，手动输入“SIM卡号码”，之后返回“营业厅”界面即可正常显示。

目前电话本营业厅功能仅适配了部分机型和少量用户，该功能与机型相关，后续会通过版本更新适配更多机型，您可通过上述路径查看手机是否支持哦~

三、oppo手机可以远程控制另一台手机

远程守护（家庭空间）的功能介绍

远程守护（家庭空间）是一款用于家长管理孩子，子女关心父母，保护家人人身和财产安全的产品。它可以帮助您监控老人孩子，防止家人走失；查看家人实时位置，设置地理围栏；防止小孩沉迷电子产品；防止网络诈骗等。

因业务更新，OPPO将于2021年10月30日暂停“远程守护”服务，并于今年内将其升级为“家庭空间”。“远程守护”暂停服务后，应用内的所有功能都将不可继续使用，已在远程守护中建立的守护关系也将自动解除。待“远程守护”重新上线后，将升级为全新的“家庭空间”，为您提供统一的家庭信息管理入口，更有家庭相册、家庭日程、查看实时位置、远程协助等功能，让您与家人们的连接更紧密。我们真挚地感激您的喜爱与支持，对于暂停服务造成的不便我们深表歉意。同时期待家庭空间上线后，能够为您带来更优质的服务。

中华人民共和国的《个人信息保护法》将于11月1号生效，按照最新《个人信息保护法》的要求：

1、安全围栏及运动轨迹等可以监控他人位置的守护功能存在合规风险。

2、守护功能在守护方监护人声明及被守护方应用内解绑等方面存在安全合规风险。

我们将于2021年10月30日暂停“远程守护”服务，并于今年内将其升级为“家庭空间”。

待家庭空间功能上线之后，如果您想要继续使用“远程守护”功能，可以到“软件商店”APP搜索“家庭空间”应用，下载安装后即可体验。

1、守护手机：进入「“远程守护（家庭空间）”APP＞登录欢太帐号＞点击“我要守护家人”＞使用守护手机扫描被守护手机上的二维码＞完善家人信息」，完成守护绑定。（您可以同时绑定多个被守护端。）

2、被守护手机：进入「“远程守护（家庭空间）”APP>点击“让家人守护我”＞点击加入远程守护，随后会出现二维码＞使用守护手机扫描被守护手机上的二维码＞完善家人信息」，完成守护绑定。

1、若您是守护方，需要解除绑定，进入守护手机「“远程守护（家庭空间）”APP>守护设置>解除绑定」，即可解除守护手机与被守护手机间的联系。

2、若您是被守护方，当前远程守护（家庭空间）不支持被守护方主动解绑，但是当您不需要被守护时，您可以通过远程守护的帮助与反馈模块，申请人工解绑。

（1）进入被守护手机「“远程守护（家庭空间）”APP>点击右上角“：”（选择“设置”）>选择“帮助与反馈”，选择下方的“我要反馈”或“铅笔”图标>反馈（问题）类型选择“人工解绑”」。

（2）提供守护方绑定时的电话号码、问题描述写明解绑原因、截图等信息，提交即可。

"远程守护"功能在ColorOS 12系统中升级为功能更为强大的"家庭空间"，能够让您与家人之间更方便地使用照片更新、日历共享以及远程控制家人手机等功能。